1.网经社:疫情影响下,传统企业还要做电商直播吗?

赵红玲(柏妍):传统企业要做直播,这点是肯定的。但需要根据品牌自身状态来决定。每个品牌的状态有差异,因此品牌运营的思路不同。品牌的状态大致分为快销品、日销品、高客单品等等。而直播其实是一种展示品牌、产品的形式,并不代表它是企业的唯一销售渠道,它只一条“通路”。

2.网经社:直播电商有何优势?做直播的理由是什么?

赵红玲(柏妍):其实我们都能看到,现在直播电商很火,那它为什么能做到这么火爆?其实是由于消费者发生了变化。当下的消费者更热衷于“快餐式购物”,强调体验感,而直播会更直接、直观,正好符合他们的需求。

3.网经社:企业能否专注只做直播电商?

赵红玲(柏妍):我认为直播只是一种形式,它只是企业营销方式中的一种,并不等于全部。如果企业想放弃其他渠道,专注于直播电商,这也不是不行,但是这取决于企业的定位,不取决于渠道和市场的关系。传统企业需要根据自己的品牌和商品去选择自己适合的渠道,目前的直播渠道主要是淘宝、抖音、快手、视频号这四大主流,当然也会有一些私域运营。

4.网经社:如何确定企业的定位?怎样知道自己适不适合做直播?

赵红玲(柏妍):企业的定位包括但不限于品牌定位、商品定位、消费者定位、赛道定位等。我认为企业定位是最为重要的问题,要从这四个维度去分析,来找准企业的定位。