七普数据显示，我国60岁及以上人口已超2.6亿人、占18.70%。为帮助老年人、残疾人等重点群体平等便捷地获取、使用互联网应用信息，工业和信息化部还专门印发了《关于进一步抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动实施工作的通知》。为响应号召，同时更好服务于老年群体，滴滴、京东、美团等互联网平台纷纷推出相关举措。