9月15日,国务院办公厅发布《通知》,督促在线旅游平台与旅游经营者加强个人信息保护,不得以“大数据杀熟”、虚假宣传、捆绑销售等行为侵害游客权益。
而就在一个月前的8月12日,“电诉宝”就发起专项调查行动,直指大数据“杀熟”、虚假宣传、霸王条款等乱象。此外,我们发布的《2025暑期旅游&出行网络消费权益监测报告》,通过有关渠道引发国家文旅系统高层关注。
这也是继网经社发起的电商平台“仅退款”调查和平台经济“反内卷”调查 之后,又一大型行业性调查取得国家层面实质性、重大成果。
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