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热点动态
阿里之后 苏宁易购抱紧美团“大腿”专题预售之战打响！天猫 京东们如何应战？
为了双11 快手和淘宝联盟“破镜重圆”？
备受争议的“校园贷鼻祖”罗敏旗下“趣分期”公司注销 趣店预制菜已停更近两月
双11在即 天猫上线小程序 微信内试水电商业务为哪般？
真霸道！“美团优选”为何频频单方面取消订单？是没货还是虚假销售？
2022年汽车电商半年报大比拼：净利润一盈一亏 优信 团车表现如何？
头部平台
天猫总裁 阿里高管靖捷离职
京东推出“东咚团”小程序 探索社群团购
天猫将在微信试水电商？回应：是品宣号
快手将重新开放淘宝联盟外链
京东开启同城直播 20万线下门店提供即时零售服务
京东联盟将于10月29日全面恢复与快手外链合作
直播电商
网传预售首日李佳琦直播间 GMV达215亿 真相是？？？
双11前夕：罗永浩登陆淘宝 和李佳琦“交个朋友”？
抖音极速版APP商城内嵌新频道“9块9特价”
罗永浩淘宝直播首秀GMV约2.1亿元 场观突破2650万
李佳琦双11预售首日销售额达147.08亿
生鲜电商
叮咚买菜退出厦门市场 回应称正常业务优化调整
每日优鲜宣布计划调整ADS比率 有助于继续遵守上市要求
京东七鲜长沙大悦城店宣布闭店 暂别长沙市场
美团优选宣布将品牌定位升级为“明日达超市”
京东到家双11发布品质好店 超级品牌联盟等举措
物流科技
京东物流公布双11运营举措 超200城最快分钟达
申通快递双11物流保障方案：在30城增设送货上门团队
中通快递与抖音电商签署2022年“双11”物流运营保障协议
圆通联合抖音电商在双11期间推出五大权益
天猫双11期间菜鸟将增加10万短期工 加大送货上门力度
监管动态
青海省委网信办 省公安厅重拳整治售假 诱导消费等网络直播乱象
上海市市场监督管理局发布《“双十一”网络集中促销合规指导书（2022）》
广州市市场监管局《直播电商营销与售后服务规范》：虚拟主播纳入标准范围
江苏消保委表示：电商应明示“保价”的排除情况
江苏消保委：双11不得未经消费者同意发送营销短信
上海市消保委：双11促销规则应简化明示 优惠让利“明价明折”
河北省市场监管局：切勿因打折而盲目选购
安徽省消保委发布“双11”提示：勿被“爆款秒杀”冲昏头脑
平台政策
微博联合淘宝联盟双11政策补贴：将免除原15%佣金
点淘以短直联动为主 推出内容激励政策
快手小店将于10月12日对消费者隐私信息进行加密
小红书公布时尚主播成长计划
闲鱼要求卖家支持7天无理由退货
快手电商：快分销申样规则新增“买样后返”
淘宝网新增“闪电退货”超时规则
蘑菇街调整《延误补贴服务规则》
独家观点
双11预售打响 十四岁的双11变了么？
再关两城 仅留上海大本营 盒马邻里还能走多久？
暴力催收 高额利息分期乐 来分期 微薄利 奢分期 小象优品 等分期电商为何频遭投诉？
行业观察
网经社:《2022年Q3中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布
网经社:《2022年9月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布
双11前上演“抢人大战”？ 菜鸟 顺丰 韵达 圆通 申通“磨刀霍霍”为哪般？
融资事件
盲盒类潮流电商平台“礼多多”获得2000万美元天使轮投资
社交电商TOB SaaS“一本集市”获200万美元A轮融资
互联网闪赊寄售平台鸭嘴兽完成500万元天使融资
SaaS服务商享开店完成数千万元融资
社区团购“生活邨”获得华始资本数千万元A轮投资
社交潮玩盲盒电商元气玛特完成数千万元A+轮融资
图解财报
苏宁易购三季度营收183.28亿元 同比微降
返利网三季度净利润约4095万元 同比大幅增长
什么值得买三季度单季净利润下降超六成
若羽臣三季度保持盈利 营收微降
丽人丽妆三季度持续亏损 营收下滑幅度收窄
优信2022二季度：营收6.26亿 同比增长125.4％
盘点榜单
10月AppStore中国免费榜(购物)TOP100 拼多多 淘宝 京东霸榜前三 点淘进入前五
10月AppStore中国免费榜(社交)TOP100：微信 小红书 QQ稳居前三
10月AppStore中国免费榜(商务)TOP100：腾讯会议 钉钉 企业微信蝉联前三
10月AppStore中国免费榜(儿童)TOP94：拼多多 抖音 小红书 淘宝等居前十
10月AppStore中国免费榜(金融)TOP100：京东金融 安逸花 国美易卡 小米贷款等上榜
《10月网络购物小程序TOP50榜》发布京东购物占据榜首 拼多多 美团优选 唯品会稳居前十
数字零售周报
10月第二周：原天猫总裁离职？抖音进军9块9！京东又拼团？唯品会 苏宁易购 淘特 小红书等在双11搞大事！
10月第三周：罗永浩“入淘”！阿里腾讯“握手”？快手淘宝联盟再合作 苏宁易购 淘宝保价双11
10月第四周：京东联盟再“牵”快手！手机天猫3D购 苏宁易购“抱大腿”？抖音 天猫 淘宝直播等开启双11预售！
10月数字零售融资约2.5亿元 罗永浩 李佳琦“交个朋友”？快手“左拥右抱”淘宝京东？京东 唯品会 抖音 天猫 淘宝直播等开启双11预售！
投诉曝光
【电诉宝】礼券尚在有效期 “年丰大当家”以时间过久为由不予退款？
【电诉宝】“美团优选”被指商品无法送达没有任何通知 协商未果平台私自退款
【电诉宝】“有赞”被指用户被传销式洗脑购买课程 收了钱的商家竟失联
【电诉宝】商家退款只退一半？“抖音”补偿五元优惠券引消费者不满
【电诉宝】“微店”被指退款原因被商家指定 填写之后竟不予理睬不退款
【电诉宝】B站旗下“哔哩购”被指不尊重消费者权益 处理售后方式危险
【电诉宝】用户投诉“红布林”快递近4000元LV消失 以封条完好为由拒不退款
【电诉宝】“店宝宝”被指虚假宣传 承诺的货源服务根本无法盈利
【电诉宝】甩锅给商家？“i百联”被指迟迟不发货 用户提出更换快递遭拒
【电诉宝】迟迟不见打款“国美真快乐”被指客服屡次推迟退店保证金处理
【电诉宝】自己说了算？“拍机堂”被指霸王条款不给予售后 申请退货四次仍被拒绝
【电诉宝】“爱回收”被指私自拆机 恶意压价 让消费者承担巨大损失
【电诉宝】打脸！“找靓机”被指售出的蓝牙耳机被自家平台鉴定为假货
【电诉宝】“微店”商家被指不合理地拒绝退款申请 平台未查明情况关闭退款通道
【电诉宝】“抖音”商家被指售卖药品有问题 平台回应：谨慎对待第三方平台交易行为
【电诉宝】“转转”被指iPhone手机仅使用六天就花屏 客服：是人为损坏不予退货
【小贴士】
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