(电子商务研究中心讯)　　深圳工商局电子商务工作小组近日发布的一份调查报告显示，目前中小企业更需要电子商务公共服务应用平台，由外贸B2B服务提供商为他们全权负责进出口服务，即从“找”订单到“做”订单。

　　该报告指出，传统外贸型电子商务正面临着两方面的转型压力:一方面是来自免费搜索引擎的巨大压力，继谷歌推出购物内容的搜索之后，百度也有意涉足免费中小企业B2B电子商务平台，对阿里巴巴[19.74 0.20%]等收费类的外贸B2B造成很大威胁；另一方面，中小企业也期待更完善的在线服务，而不仅仅提供“找外贸”的资讯功能。

　　调研显示，在处理进出口环节业务上，也就是“做”订单的部分，一般中小企业在面对其专业性和复杂性上缺乏经验，需要耗费大量的人力和精力。如果面向外贸企业的B2B平台能够提供通关、物流、金融等一系列复杂专业的环节服务，帮助企业做外贸，就可以让企业专注于生产建设，并节约大量成本。

　　深圳市一达通进出口服务有限公司的负责人表示，新的电子商务平台，将能真实有效掌握企业的经营产品、进出口规模、时间、支付方式和周期等，便于国外买家客观判断卖家的真实状况，提高接触效率和交易成功的概率。而电子商务拥有进出口功能，可以将交易环节收入作为新的盈利模式。经营成熟后，可对企业用户少收费甚至零收费，从根本上突破B2B盈利模式的瓶颈。

　　近日，行业领军企业阿里巴巴已宣布将打造一种“B2B2C”模式，虽然这种模式的可行性仍在探索，但业内人士预测，此举意味着阿里巴巴将向纵深化发展，摇身一变成为整合了信息、支付、物流等环节在内的在线全程交易平台。（来源：南方日报 作者：张启）