(电子商务研究中心讯)　　2011年10月9由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对科迪团购网的投诉。

　　（注：中国电子商务研究中心配图）

    网友王小姐称在科迪团购商品，一直没有退款，打电话不接。

　　网友王先生说4月底及5月初两次在科迪团购网团购话费(共282元)，说的很好听为了不法分子利用该途径进行倒卖话费赚取差价，所以团购以后差不多都要等半个月左右时间到账！结果到了所谓的充值话费入账的时间，还没有看到入账，联系科迪的电话24小时没有人接，一直说电话忙，接不过来，其实打他们的电话过不了1分钟就提示你，您拨打的电话已关机，还是400的电话。后来拨打过北京工商局的电话，工商局的人也就问了几句然后说会让科迪的处理。等了N久科迪的客服来电话了(差不多7月了)说团购的钱不给您充值话费了，直接在下周给您打入到支付宝里！结果等到那天，支付宝里根本就没有科迪的钱入账。

　　我们之前有个群，就是所有被科迪骗了的人组成的，有的人还说打了北京工商局的电话，跟那里的工作人员反馈科迪骗钱的事，现在网站还开着并且又开始在继续卖其他的商品了。工商局的工作人员说，人家不卖东西哪里来的钱退给你们？这是工商局里的人该说的话吗？不整治还倒是帮起科迪的人来了。后来不知名的有人查了说自己科迪账户里有钱了，我才去查了下，结果科迪的人把你团购话费的钱退到科迪网的账户中了。可是呢，这钱不能提取，也就是说必须要买他们的东西。试问你们被骗了以后还是再买骗子的东西吗？现在倒是更好，直接关闭网站了，打不开了。这事情不是1个2个人，是几个甚至上万的人，金额可以说涉及百万乃至千万，群里的人也一起在上海的某个派出所报过案了，结果也是不了了之！010-57151051 010-57151052 010-57151055 010-57151057这是之前科迪公布的直线电话，我没有一次打通过!

　　根据网友反应的情况，我们的工作人员拨打了网友提供的电话，但无一能打通，并且该团购网站也是无法打开。

　　据了解，对于科迪团购诈骗的投诉中国电子商务投诉与维权公共服务平台之前也报道过很多，一般都是充值话费未到帐。此外，在百度输入“科迪团购”，可发现很多网友都遇类似情况。

　　据中国电子商务研究中心调查显示，用户口碑和点评往往决定了其他用户的购买，因此，电商企业应当重视用户购物体验，坚持诚信经营。10月20日，由中国电子商务研究中心、中国服装网共同主办的“2011中国服装行业电子商务应用峰会暨中国服装产业电商采购会”将于宁波举行。届时还将发布《2011诚信服装电商企业宁波宣言》(详见会议官方网站：www.100ec.cn/zt/fuzhuang/)。

　　对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳表示，目前我们可以断定科迪团购2网石非法团购网站，存在欺诈性。近来团购商品后网站玩消失的案例频现，本平台曾报道过欧拉团、900团、思惠团等团购网站团购后消失的事件。在此，我们提醒广大网友在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。(文/网络零售部 言回)