(电子商务研究中心讯) 2011年11月19日由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到李小姐对科迪团购的投诉称其涉嫌欺诈。
以下为谢先生的投诉科迪团购骗子网站：
我在三月份充值两个130元说四月和五月会分别打到电话里电话费，但直到今天也没收到这笔话费，就看见这个网站的一封封骗人的公告，但就是没人解决问题。010-57151051 010-57151052 010-57151055 010-57151057这是之前科迪公布的直线电话
对此，网经社网购与维权专家姚建芳认为，消费者在投诉与维权过程中遭遇的拖延散漫的服务态度，以及他们在维权时付出的心力都影响其对商家的印象。商家不能仅仅满足于解决消费者的投诉，更该从根源上提升服务质量，杜绝此类投诉的发生。(文/网络金融部 古田)
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