当前位置:100EC>互联网研究>【电商百科】中国电子商务研究中心释义:退出率
【电商百科】中国电子商务研究中心释义:退出率
发布时间:2014年01月06日 09:59:52

(电子商务研究中心讯)  退出率:通俗指的是用户退出网站的次数除以用户进入浏览网站的次数的百分比。

  基本信息

  一般而言,一个网站可能有不同的链接导向到网站的不同网页里,这些不同的链接就是这个网站的不同入口。

  当访客由这些不同的网站入口进入这网站时,这个动作就称为"进入网站",而他从这个入口离开这个网站时这个动作就叫做"离开网站"。

  所以针对每一个入口退出率的算法就是:离开网站的次数/进入网站的次数=退出率。

  退出率算法

  更常见的退出率则常对网站某一页面而言。当该页为访客此次访问网站的最后一页时,该页面即为此次独立访问的退出页面,统计为有一次退出。相应的,该页面的退出率的计算公式为:

  退出率=退出次数/总访问量*100%

  (总访问量在不同的访问工具中使用的数据可能有不同,有使用独立访问次数,也有使用页面浏览次数PageView,如Google Analytics)

  GA退出率

  GA是(Google Analytics)的缩写,GA退出率是指由该页面跳转到其他页面上的次数除以该页面的综合浏览量。GA的有退出率和跳出率两个概念,这两个概念的区别非常大。“退出率”也叫做“退出百分比”。

  退出率与“入口”、"出口"两个概念密切相关。

  “入口”是指访问者进入网站时第一个浏览的页面,也就是说访客是从这个页面进入网站的。

  “出口”是指访问者最后浏览的这个网站的页面,访客是从这个页面出去的,即退出的页面。

  例如,在某次访问中,访客按照A→B→C→D的顺序,依次浏览了这个网站的四个页面。那么在这次浏览中,入口就是A页面,出口就是D页面,“综合浏览量”是4次,“唯一身份综合浏览量”是一个。同时在这次浏览中,“退出数”就增加了一次。因此每次访客的来访就会增加一次“退出数”,因为访客必然从某页退出。

  ·对于某一页来讲,“退出百分比”就是指所有从这个页面退出的次数和这个页面的所有浏览次数之间的比值,上面的例子中D页面的退出百分比就是1/1等于100%,如果另外一个访问者进入了D页面之后又进入了E页面,那么D页面的退出率就是1/2等于50%(一个退出,两个浏览)

  ·对一个网站来说,“退出百分比”就是指这个网站的总退出数和网站的总浏览量(即analytics的综合浏览量)之间的比值。上面例子中这个网站的退出率就是1/4等于25%(一次退出,四次浏览)。

  一个独立的访客来到一个网站之后必然还会离开这个网站。这时候就为这个网站增加了一个“唯一身份综合浏览量”和一个“退出数”,因此有多少“唯一身份综合浏览量”就会有多少“退出数”。故一个网站的退出百分比也可以用唯一身份综合浏览量和综合浏览量的比值得到。

  退出百分比的作用:它从某方面反映了网站对于访客的吸引力,如果退出百分比很高,说明访客仅浏览少量的页面便离开了,因此当你的网站退出百分比很高的时候就要想办法改善你网站的内容来吸引访客了。

  什么是退出率?

  退出率指:某个时间段内,离开网页的次数占该网页总浏览次数的比例。从本页退出网站的次数/本页的综合浏览量

  比如,今天开心推首页综合浏览量是1000次,从这个页面离开本站的次数是40次,则首页的退出率是4%。

  晕了?简单理解如下:

  跳出率高,说明很多新用户来了,看了一页就离开。(好像有种被骗的感觉)

  退出率低,说明新老用户来了都点击很多页才离开。(说明网站内容深受欢迎) (编选:中国电子商务研究中心)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿