(电子商务研究中心讯)　　9月3日，中国电子商务研究中心发布《中国手机行业门户涉嫌欺诈调查报告》(报告下载：www.100ec.cn/zt/2010bgdz)。该报告调查的重点企业涉及苏州巨联、易查搜索、天搜科技、中搜网络、宜搜科技、用友伟库等。

　　以下为中小企业应用手机行业门户调查情况

　　从调查结果显示，移动电子商务作为新兴行业，多数用户表示并不了解，以及为未来的发展前景表示担忧。以下为各调查结果：

　　五成用户对移动电子商务不了解

　　调查显示：在对移动电子商务了解程度上，只有10.89%的用户对移动电子商务表示非常了解，有36.75%的用户表示一般了解，52.36%的用户对此不了解。

　　六成用户对手机门户表示完全不懂

　　调查显示：在对了解过手机门户程度上，有14.25%的用户表示对手机门户非常了解，23.6%的用户表示有点清楚，62.15%的用户表示对此完全不懂。

　　七成用户表示运营商存虚假宣传

　　调查显示：在对使用后，是否达到运营商在购买前的宣传效果问题中，只有5.2%的用户表示超出了购买前的宣传效果，23.9%的用户表示基本符合宣传的效果，70.9%的用户表示运营商在宣传时存在虚假宣传。

　　半数用户表示不会继续使用相关产品

　　调查显示：在对购买过相关产品后，还会继续使用的问题中，只有5.3%的用户表示效果不错还会继续使用，36.4%的用户表示，效果一般等技术成熟后再使用，58.3%的用户表示不会再继续使用。

　　六成用户对手机行业门户等产品不满意

　　调查显示：在使用后，对信息名址等产品的总体评价中，表示满意的占了非常小的份额只有10.23%，比较满意的占到20.92%，不满意的占到43.5%，很不满意的占到25.35%。

　　分析：从上述对用户的问卷调查中可发现，用户对移动电子商务的手机行业门户产品知之甚少。而对已经用过移动电子商务相关产品用户的反馈结果显示，大部分用户认为移动电子商务运营商在宣传营销时存在刻意夸大产品效果等问题，从而降低了用户对移动电子商务行业的认同感，导致对手机行业门户等类似产品的总体评价满意度也不尽理想。