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《2013年中国手机打车应用市场调研报告》(摘要)
发布时间:2013年10月25日 10:08:38

(电子商务研究中心讯)  在移动互联网细分市场中,打车APP市场的道路始终不太顺利,从打车APP市场的快速兴起,到政府部门介入打车APP市场监管;从大批竞争者涌入市场,到大批竞争者悄悄的从市场中消失。打车APP市场始终受到用户、市场和投资者的密切关注。而国内打车APP市场究竟有多大的潜力?

  近日,上海艾瑞市场咨询有限公司结合桌面研究、行业访谈和用户调研,撰写了《2013年中国手机打车应用市场调研报告》,报告对中国手机打车应用的兴起背景、发展阶段、商业模式、利益相关方和市场合作等进行梳理和剖析,对典型应用运营商进行案例介绍,并对手机打车用户(乘客端+司机端)进行了全面调研。

  此次报告调研的数据收集和分析主要采用iUserSurvey在线问卷调查方法,问卷通过艾瑞iclick调研社区,于2013年9月进行在线调研。本次调研回收调查问卷1893份,经处理排除无效问卷,最终分析样本数为659份。同时,2013年9月在北京、上海、广州、深圳4地进行的120名出租车司机抽样调研,尽量保证数据的真实性。

  2012年手机打车应用陆续上线,一年时间市场获得400万注册量。2013年更是市场加速增长期,用户注册数高速提升。预计到2013年底,中国手机打车应用累计用户数将达1800万,2014年将增至3000万。

  截至到2013年8月,全国手机打车应用注册用户数中,嘀嘀打车占54.7%份额,居市场第一位。

  打车应用最早出现于2012年初,经过1年多的发展,市场上先后出现了近百款打车应用。截至2013年8月,全国手机打车应用每日订单量达34万。订单主要来自北京、上海、杭州、广州等市场。日均订单中,嘀嘀打车份额占59.4%,占据市场第一位。

  手机打车应用用户覆盖地域强,打车应用用户集中在全国一线城市,以北京、上海、广州、深圳为主。2013年7月嘀嘀打车月度总覆盖人数中,北京地区用户占总用户数的26.5%;嘀嘀打车在上海、广东市场领先优势明显,嘀嘀打车在上海覆盖用户是快的打车的3倍,在广东是快的打车的3.5倍。

  “嘀嘀打车”是用户最常使用的手机打车应用,超过半数(51.4%)的手机打车用户使用过“嘀嘀打车”。另外,用户最常使用打车应用排名前三位的分别是“嘀嘀打车”(26.9%)、“手机召车”(13.4%)和“快的打车”(11.1%)。

  “嘀嘀打车”用户体验领先同类应用,手机打车应用留住用户的最重要因素在于叫车成功率。其次是软件操作流畅性和司机接单速度。“嘀嘀打车”在以上方面均领先同类应用,并保持与第二位较大领先优势。

  (更多内容请关注《中国手机打车应用市场调研报告》)

  分析:

  通过上述数据可以了解到,国内打车APP市场的潜力极其富有想象空间,并且整体市场的用户习惯已经初步养成,在未来,市场对打车APP的需求会逐步提升最终会成为刚需。

  而就目前而言,打车APP市场规则正在逐渐形成,一批优秀的打车APP也脱颖而出形成该市场的第一梯队,嘀嘀打车已逐渐成为打车APP市场的领导者之一。移动互联d1mi高级分析师尹兴隆表示,嘀嘀打车目前在市场中优势明显,一是,截止到目前,嘀嘀打车覆盖了25个城市,2000万下载用户,22万以上的司机,已经成为打车APP市场的绝对领先者;二是,据坊间传言,嘀嘀打车从腾讯融资1500万美金,是各家打车软件中财务健康,资金储备最充足,且从市场反应来看,嘀嘀打车也是烧钱最谨慎的一家,这将为其在下一步的市场竞争中提供了强大的保障。

  同时,尹兴隆还表示,很快,一些非主流的打车APP融资将会十分困难,届时,很多打车APP将会面临资金链断裂,市场将会进行洗牌,而存活下来的优质打车APP将会使自身优势体现的更加彻底,从而形成几家甚至1家垄断市场的局面,而嘀嘀打车会是存活下来的优质企业之一。

  打车APP市场的巨大潜力已经不言而喻,想要在这个市场中分一杯羹的也不在少数,但是打车APP市场的前进道路中还会有种种困难,希望从业者能做到自省、自律、公平竞争,并将这份信心传达给用户,共同推动行业健康发展。(来源:比特网 编选:中国电子商务研究中心)

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