(电子商务研究中心讯)　　以下为中国电子商务研究中心主任曹磊研究员的部分采访观点，供您参考：

　　——【冷眼看“双11”数据背后的秘密和隐忧：又一场黄金周般的“集体大游行”？】

　　早早就开始被爆炒的"双十一"，终于在11日凌晨开始了最后的"绝杀"。截至24点，天猫双十一购物狂欢节整体交易额为350亿元。

　　无疑，数亿人一个月甚至数月的消费在一天内的集中释放，犹如国庆节免费的高速公路开闸般，令人期待、兴奋。人为制造的网购狂热背后，是否由那些泡沫？又有哪些值得我们深思：

　　1、统计对象：

　　阿里集团一直披露的“双11支付宝成交额”这一数据，仅是淘内，还是包括淘外至少数百家电商当天的交易额？这里一直稀里糊涂，似乎未有过清晰地账；

　　2、统计范围：

　　300多亿里有多少各类话费充值、彩票、虚拟商品以及团购机票酒店餐饮等服务业比例？以及网销的保险、基金等业务，还有客单价较高的艺术品拍卖，甚至动辄单价数百万、上亿元的房产、厂房等司法拍卖？又从未做过作何解释；

　　把大量原本统计口径上归属服务业、房地产甚至金融业的交易额，纳入淘宝零售业的范畴，然后“吃饱了肚子”在和线上零售业做对比，这样的PK较量毫无意义可言？

　　3、“创造增量”OR“转移存量”：

　　试问：有多少实体零售业的消费与就业被打掉或转移？从全国一盘棋来看，其中绝大部分的交易额，更像是“左口袋掏右口袋”的游戏，只是这样充满泡沫性的的数据。

　　无疑，这与网络新媒体与传统媒体两者之间的关系如出一辙，冲击竞争远大于合作互补。回首这些年，纸媒的读者在流失、有效发行在降低、广告营收大幅下滑，日子一天天难过，大量品牌商把更多的广告预算砸向了淘宝、百度等新媒体，而后两者也成为与CCTV比肩的广告营收“三强”。

　　4、真的创造了“消费时点”了吗？

　　问问有多少人在双11前早早捂紧口袋“持币待购”，又有多少人把接下一个多月的消费预支？双11前后的数据为何从不公布？之后的连续几个涨停又为何密而不语？

　　5、双11大促的利弊双关：

　　诚然，“双11”在给我们数亿网购屌丝们带来了实惠。但数亿人在通宵达旦付出换来一点点优惠的同时，我们是否思考过给全国物流的压力？给上千万人电商网店厂商经营者，和我们自身带来的健康摧残？PS：网店店主、快递员不少都因“过劳”而累死了，壮烈牺牲了，亲！你知道吗？

　　双11在给正常商品流通体系的冲击？给社会经济带来的超负荷运转？中国制造业10%“微利时代”的大背景下，5折大促又有几成网店和企业真正赚到了真金白银？这一切背后：谁才是这场游戏的最大赢家呢？

　　【总结语】：

　　电商掌握了媒体话语权，看似声势浩大，但整体实力较传统零售依然羸弱；促成线上线下结合，寻求线上线下共赢是出路，个别电商需要放弃“唯我独尊”、“老子天下第一”的心态，与线下实体商家真正利益共享，而非一味打击摧毁。

　　“双11”正慢慢过渡到全行业开放参与、普遍受益的一个购物节日，不管电商之间，还是电商与实体零售业之间，“百花齐放”的局面，无疑更有利于行业的健康、持续发展，也真正有利于我们每一位网购消费者的利益。