(电子商务研究中心讯)　　

微博“红包”

    今年春节，手机微博、微信流行起“发红包”“抢红包”。不过，这些“红包”并非全是熟人所发，抢到手后，市民须绑定银行卡账户才能提取现金。如何确保个人财产、信息安全，成了不少人关注的话题。

　　【新鲜】

　　手机“抢红包”成春节时尚

　　“今年春节，在家没事时就捧着手机上网‘抢红包’，成绩还不错，一共收获了85.3元。”市民杨雨晴说，微信、新浪微博等平台上都有类似活动，钱多钱少并不重要，主要是图个吉利。

　　经营一家商贸公司的陈鹏说，从大年初一开始，他通过微信给公司员工、客户一共发出63个“红包”，每个红包只有10元。不过，很多抢到“红包”的员工和客户都回复信息称：“很新鲜、很好玩，比收到祝福短信更有‘年味’。”

　　“春节不光‘抢红包’，还要‘发红包’，否则朋友们要有意见了。”室内装修设计师李秀丽说，今年春节，业内的朋友之间没有发祝福短信，而是通过微博“发红包”，大家有的发、有的抢，过后还能互相晒晒成绩，觉得很有趣。

　　【探因】

　　满足大众“年味”需求

　　中国电子商务研究中心的监测数据显示，从蛇年除夕至马年正月初一16时，参与微信“抢红包”的用户超过500万，总计“抢红包”7500万次以上，领到的红包超过2000万个，平均每分钟领取红包9412个。

　　手机“红包”为何会如此受大众追捧？对此，河南科技大学区域经济研究中心主任高延军认为，随着人们文化品位不断提高、环保意识不断增强，过年看春晚、放鞭炮等传统习俗日渐衰落。而手机“抢红包”这种新年俗一出现，其新鲜、刺激的玩法就吸引了大众。他说，手机“红包”一般有金额限制，“发红包”者不必担心花钱太多，同时，在“发”与“抢”的过程中又联络了朋友、家人之间的感情，可谓一举两得。

　　洛阳唯天软件有限公司负责人李青山认为，对于很多在网上“发红包”的商家来说，通过开展这种活动为自己企业做推广，不仅成本低，也能让受众得到实惠，更易于在受众心中留下较深的印象。

　　【担忧】

　　绑定银行卡易泄露信息

　　尽管目前手机“抢红包”活动仍在进行中，但已有市民对其中的一些操作细节感到担忧。

　　“春节期间抢到了不少‘红包’，不过，很多“红包”打开后，会提示要绑定个人银行卡后才能提取现金。”市民郑毅说，有关电子诈骗的案例被报道过多次，很多是因为个人银行账户信息在网上泄露而造成财产损失的。因此，他选择的是放弃“红包”，不绑定银行卡。

　　市民周立群也说，最近几天，一打开手机微博，就会有很多关于“发红包”的私信提醒，有些信息发送者甚至自称是“2014春晚节目组”或“微博官方客服”，让他心生疑虑。还有的“红包”打开后，里面只是一些广告，或要求用户登录指定网站并输入淘宝账号、绑定银行卡后才可领取红包，于是他都放弃了。

　　“网上‘抢红包’作为一种新生事物，肯定会有不完善之处，难免被别有用心之人利用。”洛阳概念网络科技有限公司负责人王伟光说，虽然手机支付需要依靠短信验证码，可是如果用户在手机上打开“红包”时，已被植入恶意软件，再加上自己又输入了银行卡账号及密码，则相关的支付短信验证内容很可能被恶意软件截获。

　　【提醒】

　　这样“抢红包”更安全

　　洛阳市电信公司的工作人员提醒消费者，不要随意下载“抢红包”软件，以免其中可能包含有木马程序窃取手机支付账号、密码信息。

　　无论是手机上的联系人还是陌生人发来的有关“抢红包”网址链接，机主都不要轻信，更不要按照提示输入银行卡账号、密码。

　　对于不少市民关注的微信“抢红包”时银行卡绑定容易解除难的问题，李青山说，打开微信软件后，在“通讯录”界面下可以看到“服务号”的选项，其中有“微信支付助手”这一选项，其中有关于解绑银行卡的具体方法。

　　根据微信支付与中国人保财险合作协议，如果用户因使用微信支付造成资金被盗等损失，将可获得全赔保障。用户在申请赔付时，只需提供相应的损失真实性证明和身份证明，即可获得全赔保障。(来源：《洛阳日报》 文/王蕾)

　　《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》正式发布

　　日前，中国电子商务研究中心发布《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/bgk/)。报告揭露了淘宝网/天猫(主要是C2C集市卖家及商城部分品牌卖家)、腾讯电商(包括拍拍网、QQ网购、易迅网)、国美在线、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、库巴网、当当网、1号店、唯品会、走秀网、新蛋中国为“2013年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。