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尚品100特卖网付款后迟迟不发货
发布时间:2014年05月09日 17:03:41

(电子商务研究中心讯)  随着电子商务的深入发展,用户网购维权意识不断提高,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。

  2014年5月9日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到用户对尚品100特卖的投诉。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为刘小姐爆料信息:

  我在二零一四年二月七日在尚品100网站内下了两个订单,一个是2月7号的16点55,共426元,一个是2月7号的9点17,共179元,结果商家迟迟不给发货,然后我就联系商家,他们商家就说物流慢,让我再等等看,可是后来二十多天都过去了,还是没有一点物流消息。

  后来我就上网查了,发现该网站就是骗子网站,要么不是发假货,就是干脆不发货,才知道上当受骗了。于是我就报了警,但警方说这是浙江的案件,处理可能性非常低,于是几个月过去了还是一点消息都没有,于是我去河南12315投诉,也是推卸说是不归他们管,现在该网站就直接再也打不开了,这下彻底知道上当受骗了,现在来您网站投诉,希望您能办实事,给查实后处理哦!

  据《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计,售后服务、退款问题、虚假促销、退换货物、网络诈骗、发货迟缓、质量问题、网络售假、订单取消、节能补贴,成为网络购物的诟病,是2013年上半年网友投诉最多的十大问题结症。

  为了方便用户及时反馈电子商务交易中出现的问题,中国电子商务研究中心开通新浪微博投诉通道,欢迎@电商维权顾问。(文/云隐)

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