(电子商务研究中心讯)　　2014年8月13日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对like团的投诉称其虚假销售量欺骗商家，欺骗消费者。

　　以下为该用户的投诉内容：

　　我是商家，在6月份与LIKE团购网站合作，已经有2个月了。简单说下，希望能给一个公道。

　　合作前期，我看到他们的销售很好，就联系了他们负责人。他们负责人就介绍给我说有保量协议.16800元一年20万的销售量。看他们平台每件产品的销售量那么高，我就与他们签了一年的保量合同。

　　过了几天我发现根本没有单子，在团购平台上却显示几百几千的销售量，这是变相的欺骗商家欺骗消费者！希望能管管，还要就是想知道哪个部门能管这事.我还联系到了几个商家也被他们所欺骗。

　　由于团购行业进入门槛低，市场发展过快，行业规范和诚信体系构建相对滞后。最为平台要对自己的商家及消费者负责，欺骗性行为只会给自己制造问题。

（注：网经社配图）

　　据《2013年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/upload_data/down/2014yhty.pdf )监测统计，虚假团购、团购欺诈、退款问题、账户被盗、霸王条款、发货迟缓、团购售假、发票问题、售后服务、质量问题，成为网络团购的诟病，是2013年用户投诉最多的十大问题结症。

　　鉴于近来微信、移动购物的普及，中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端，微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例，如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至tousu@netsun.com。(文/远非）