(电子商务研究中心讯)　　云计算(Cloud Computing)是商业化的超大规模分布式计算技术。即：用户可以通过现有的计算机网络将所需要的庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的更庞大的系统，经过搜索、计算、分析后将处理结果回传给用户。

　　这种超强的计算模式是以Internet为基础的，数据中心位于远端，其中有数以万计的服务器和电脑，它们相互连接构成一个整体成，我们可将其称之为电脑云。当用户通过PC机、手机等方式接入云端，就可以达到每秒超过10万亿次的运算能力。

　　云计算的工作方式是，在Internet中的数以万计的分布式计算机上进行通过计算，该过程并不在远程服务器或本地计算机中完成，企业数据中心的运行方式和互联网将更加类似。就像是从单台发电机模式转变成了电厂集中供电模式。

　　云计算包括以下三个层次的服务，而且这个三层的分法主要是从用户体验的角度出发的：基础设施即服务(IaaS)，用户可以通过互联网从完善的计算机基础设施中获得服务。这种类型的云计算可以利用浏览器把程序传给成千上万的用户。

　　对于用户来说，能够节省在服务器和软件授权上的开支；对于供应商来说，只需维护一个程序，可以缩减成本；平台即服务(PaaS)，这种形式的云计算是指将研发软件的平台作为一种服务，以SaaS的模式提交给用户。

　　软件即服务(SaaS)，这是一种通过互联网提供软件的模式，用户不用购买昂贵的软件，而是通过租用提供商基于Web的软件就能管理企业的一切经营活动。SaaS软件被认为是云计算的典型应用之一。由于大多云计算服务的最终表现形式都是SaaS，因而SaaS这种服务模式对于普通用户而言是应用最广泛的一种形式。

　　一、云计算对电子商务的影响

　　2012年全球云计算服务市场规模已达到1072亿美元，预计2015年全球云计算服务市场规模将达到1768亿美元，发展空间十分广阔。由此可见，云计算已上升至国家规模。近年来，云计算已经渗透到各行各业，并且和电子商务这种新型经济模式紧密结合起来。

　　(一)云计算能够提供强大的信息检索服务功能

　　在电子商务环境下，具备丰富的商品种类是提高电商竞争力的重要途径，而丰富的商品数量和种类又都需要数据库网络具备强大的搜索引擎功能和灵活的响应用户需求能力。云计算强大的数据处理能力能为用户提供比较全面、强大的信息检索功能，并且结合用户的个性需求和个体差异进行海量搜索，同时及时准确的反馈数据。另一方面还能提供对热点信息进行推荐与推送等较新的信息检索服务。

　　(二)云计算能够提供准确的数据分析能力

　　在电子商务活动中，需要对各个经营环节产生的海量数据作实时分析，这种实时数据分析能力已成为电商竞争的关键性因素。而借助云计算强大的数据存储和分析能力能帮助电商在最短的时间内获得最精确地数据，并且能利用数据挖掘技术做出相关性分析，辅助决策者做出有效决策。根据一定的调度策略，云计算能对数百万的计算机联合来为用户提供强大的计算能力，使用户完成单台计算机无法完成的作业。当用户在“云”中提出一个请求时，云计算会合理安排计算资源完成计算任务，响应用户需求。

　　(三)云计算能够改善企业电子商务应用的安全性

　　对于规模较大的企业来说，需要存储和传输的信息量会急剧上升，而信息的传输不可避免的要借助于网络。这就要求企业必须加大在信息安全上的投入。在企业中应用云计算，可以把数据存储在云端。由云计算提供专业、高效和安全的数据存储，使企业不必再担心由于各种安全问题导致数据不一致。

　　(四)云计算有助于降低成本为了满足越来越多的交易需求，企业必须购买大量的计算机和网络设备构建电子商务系统。而且在系统运行过程中，还要定期更换计算机和网络设备。建立电子商务系统的成本较大，软件的管理、数据库的管理、安全性等等都是很大的门槛，并且与快速成长的网络服务和商务应用要求也难以匹配。使用云计算能快速解决这类问题。云计算能够提供IT基础架构，此时再也不用购买昂贵的硬件设备，也不用负担高额的维护费，只需租用云端的设备就可以了。其次是在大流量迸发的时候，可以快速升级，按需购买。

　　二、云计算下的电子商务安全问题

　　随着云计算在电子商务中的广泛应用，对于个人、公司和企业来说，云计算包含他们的隐私资源信息，从而在一定程度上使得他们运营的方式可能会发生相应的变化。尽管目前在网络安全的相关方面已经开始应用云计算，但是对于云计算来说所面对的首要的不容忽视的问题任然是云计算是否安全。而云计算环境对于用户而言到底是否安全，对于公众到底能不能够给予更高层次的服务，取决于如下三个方面的安全性问题是否能够很好的解决。

　　(一)云计算服务方面的安全在用户上网时提供一定程度的保护，避免代码对用户利益的恶意损害，这可以说是的最大特点，因为云计算在过滤网页的过程中可以高效的利用所有计算机的大计算能力，这就避免了用户在当前的网络环境下，单独依靠一个终端去检查木马病毒。在访问网页的过程中为了检测是不是存在恶意代码及木马程序，云安全系统会将所有网页的过滤工作提前完成。所以说，如果用户通过云安全系统，当其登录某一个网站的页面时，就可以判断出所要访问的网页内容进行下载的话到底安全与否，可以马上获悉将要访问的页面是不是存在安全隐患。不过从总体来说上网带来的威胁并非所有，例如对终端用户来说，有可能会使用U盘，有可能会收发电子邮件。在此过程中，用户一般并不希望自己的隐秘信息被别人所获悉，所以我们可以看到，云安全系统虽然基于这样一种模式，但其仍然存在隐患。

　　(二)云计算传输信道安全问题为了利用云计算的超级存储和计算能力，用户将所有的信息和资源都交给云来处理，因而传输信息和资源的云传输信道安全问题就成为云安全体系中必须妥善解决的首要问题。所以，网络服务提供商必须和云服务提供商紧密结合起来，构建出一套安全的、适合云服务的宽带传输体系，使云计算能够提供更加安全、有效的服务。

　　(三)云计算用户安全问题云的可信度是云得到广泛应用的重要前提。云计算的安全体系能够保证所有用户数据不被他人复制和分析，保证商业秘密不受侵害，用户的数据不被窃取。但在云模式下，普通用户无法考察云的可信程度，因为他不知道为自己服务的那片云具体的物理位置。如果为了加强安全而对传输数据加密，又会降低程序的运行效率。此外，云的开放性也是不容忽视的安全隐患。云的出现使得网络侵害主体，如木马、钓鱼网站等都聚集在了云上非法侵害用户。

　　三、结语

　　随着信息产业的深入发展，不管是对于企业还是个人来说，云计算作为一种能够提供更加安全、便利和有效的方式，正在为更多的企业和开发者所接受。而电子商务作为当前新型的经济模式，云计算在电子商务中的应用可以说是迫在眉睫。但是电子商务如何有效利用云计算的优势以及未来电子商务在云计算的基础上应该如何发展，这些问题都还有待进一步探讨。(来源：青海省电子商务协会；文/兰州商学院陇桥学院讲师 曹丽蓉；编选：中国电子商务研究中心）