(电子商务研究中心讯)　　2015年9月16日，“2015江西服务外包产业城市发展高峰论坛”在赣州市开幕。本届论坛的主题为“合作与发展”，由江西省服务外包产业协会主办，凤凰网协办，江西福雷斯数据技术服务股份有限公司、赣州市文化产业促进会、赣州市电子商务协会承办。

　　会议期间，同时举行了赣州市服务外包产业协会和上海服务外包产业发展促进中心现场签署战略合作协议及“互联网+红色文化”创意产业科技企业孵化器启动仪式。

　　(曹磊与嘉宾圆桌对话未赣州红色老区城市发展支招)

　　在下午最后的“高端对话”中，杨禹、曹磊和金元浦三位嘉宾与江西的政企代表赣州市文化广电新闻出版局副局长朱小宁、江西省服务外包产业协会文化贸易分会会长刘春华、中国特色文化产品电子商务交易平台负责人郭隽围绕“互联网+文化”进行了激烈的讨论。互联网+文化对文化产业、文化事业究竟要如何发展，政府、企业都将面临一个大的机遇和挑战。

　　在此基础上，曹磊现场列举了阿里巴巴、京东、苏宁、国美等为案例分析；对于江西省红色旅游文化的发展，曹磊提出了“1+3”的精辟意见，赢得了全场当地各有关政府部门、企业家的共鸣。

　　一是转变一个思维。当前互联网网民基本上是80、90后，他们是网络的主要的用户、消费者。对于新的主流消费群体，我们不能再用传统的思维去服务他们，不能仅仅通过传统的媒体去覆盖他们，我们更要借助互联网的新媒体，微信、微博、社群等方式、渠道去影响、引导他们。

　　然后通过自驾游等一些新兴的方式，让他们参与进来。另外，我听说有些景点周末不开放，一些机关单位的作风还是很多年前老派作风，没有真正体现为群众、用户服务的思想。然而，用户都是通过周末、节假日时间来旅游的。

　　(图互联网+权威专家、中国电子商务研究中心主任曹磊教授现场精彩演讲)

　　曹磊还给出了“三个建议：第一、要跟热点想结合；第二、通过明星、影响力人物、意见领袖代言，第三，要和互联网相结合。

　　第一、要跟热点想结合。比如说，今年是抗战和世界反法西斯胜利70周年，当地能不能推出相应丛林版的红军革命根据地，把这些游戏活动和热点结合，比如现场穿着红军衣服打真人版CS等；还有一个热点结合的例子，今年是个体育大年，体育从08奥运会、深圳的大运会，南京的青奥会，北京张家口的冬奥会，再到杭州2022年亚运会，当地是不是结合体育，走人们注重健康旅游、户外运动休闲的路线，例如，可以通过重走红军路、爬山运动、自行车赛、拉力赛等进行热点结合的宣传；

　　再比如，和热点相结合，杭州的西溪湿地是通过非诚勿扰火的，现如今周边的房价也涨上来了；杭州也的宋城古城，十几年前是在一块烂泥地上平地起家，到现在打造中国最大，世界前茅的休闲、旅游的一个帝国、王国。下面涵盖着休闲、旅游、酒店、演艺、投资、综艺等一条龙旅游的产业链。我们还有这么多基础的，比如当地的赣南，完全可以发掘一个比他们还要火景区。

　　第二、“意见领袖”代言。意见领袖一般颇具人格魅力，具有较强综合能力和较高的社会地位或被认同感。在社交场合比较活跃，与受其影响者同处一个团体并有共同爱好，通晓特定问题并乐于接受和传播相关信息。比如说前些年《亮剑》很火，很多企业都把亮剑精神作为企业文化核心，当地是否可以打造“概念”，请社会上的意见领袖，给一些知名企业管理层到当地进行培训。作为一种企业文化的培养，当地是可以更好的增加团队战斗力的氛围的一个场所。在比如，当地可以请意见领袖为赣州的风土人情、旅游胜地代言，让意见领袖推荐一条红色文化之旅的路线，增强消费者的旅游动力，提供当地的社会效益。

　　第三、与“互联网+”结合。当地可以请一些人来拍电影，比如说，马云成立了阿里影业，可以请阿里影业来赣州的红色首都瑞金拍电影，也会很火；刚才讲的CS等网络游戏都是国外的，比如和巨人、盛大网络游戏公司合作开发出一些游戏产品，基于当地红色的文化，在抗战和世界反法西斯胜利70周年的红色热点推出来，是不是很火？会不会一炮成名？

　　与互联网结合还有，比如腾讯成立了腾讯公益，当地和腾讯公益相结合，比如微信平台宣传广告，在朋友圈穿插广告赣南的红色旅游文化。全国就有四亿多用户能够看到，那这个带来的人气和经济效益和社会效益就不得了了。互联网结合还有很多，由于时间有限，就不一一展开了。

　　十年如一日专注推动“互联网+”产业

　　据了解，曹磊十年如一日专注研究与推动“互联网+”产业应用，尤其是在政府规划与实施、传统企业“触电”、O2O、互联网战略与思维、互联网金融、电商物流等领域有着较深的洞察。他不仅服务京东集团、苏宁云商、聚美优品、蚂蚁金服等全球知名中国电商和大量创业企业，他服务过的全球知名跨国企业还包括亚马逊、eBay、新蛋网、Paypal、乐天、Uber、Groupon、比利时邮政，以及新加坡等地等高级官员、企业高管等。

　　此外，当天上午，举行了分论坛“互联网+文化，时代引领未来”。由赣州市文化广电新闻出版局副局长朱小宁、江西省服务外包产业协会文化贸易分会会长刘春华、赣州市文化产业促进会会长肖学明、中国特色文化电子商务交易平台负责人郭隽在大家的见证下启动“中国特色文化产品电商交易平台”。

　　此外，国家发改委城市和小城镇发展中心研究员、中央电视台特约评论员杨禹，带着前沿经济形势和政府的一系列会议发展方向，给大家带来了精彩的主题演讲《2015中国经济新常态》。中国人民大学文化产业研究所所长金元浦教授针对中国特色产品如何借助电商平台走出去，文化产业和电商产业如何融合共进进行了详细地讲解。(文/莞之)