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浅析:阿里巴巴到底惹了谁?
发布时间:2016年07月06日 10:12:03

(电子商务研究中心讯)  前几天写的那篇“我到底要不要做一达通”的帖子刷爆了朋友圈,这个真的很出乎我的意料,本来是打算写一篇充满着自己色彩的分析预测文章,没想到会有如此广泛的传播,早知道如此,我应该加更多的猛料进去!

  我跟阿里巴巴没有什么深仇大恨,我没有必要跟他死磕,我还不够格,“如果他们的水军赶来,三下五除二你就会惨败而归!”这是朋友给我的忠告。

  可是这个时代之所以美妙,是因为最普通的最普通人都可以顺畅的表达出自己的观点,很多人给我留言说我说出了大部分外贸人的心声,其实,之前一直不知道大部分人是这样想的,我并没有想代表外贸人发声,我只想代表我自己!

  针对我的文章,一达通的相关人员出来解释了,可是我看了半天没看到任何一点正面的回答。

  他说,我们的客户从多少到了多少,客户数从多少到了多少,出口额位居第几名,云云,我知道,他的意思是存在即合理,你看我们发展这么快说明我们更是合理的!

  还举了一个我研究了半天也没研究明白的例子,我也举个例子吧:

  有这么一个菜市场,里面入住了大量的菜贩子,菜农,这些菜贩子菜农每年要缴纳租金,还要购买很多的广告位,还要竞争主通道那边的客户招揽亭。由于商户越来越多,可选择的菜样就越来越多,客户开始络绎不绝!

  交易量开始扩大,但是菜市场发现你们倒是交易的挺美,合着我就赚了点租金和广告费,不行,我要掺和一下。于是菜市场规定,我不管你们怎么谈,从我这边走账找物流的商户,按照交易额的多少,给予不同程度的扶持(例如,给一些显眼的广告啊,允许你到最显眼的入口摆个摊吸引客户啊)。

  于是菜市场知道了成交的买家的详细信息,例如登记了手机号,还通过服务定期的给这些买家提供一些其他供应商的信息,美其名曰更优质的供应商!

  某些菜贩子终于知道了,不想再从菜市场走账交易,但是又不能没有那些资源,因为他不要,别人拿走了会截断他的生意,于是想出了一个办法,让自己的亲戚冒充买家代替真正的买家来交易,买家知道他们是一家人,把钱给了菜贩子的亲戚,菜贩子的亲戚承诺送货到门。

  于是,菜贩子的交易数据有了,资源也有了,菜市场拿到的却是一些假的客户信息!

  可是并不是所有的菜贩子都知道这一点,也不是所有的菜贩子都有一个可以帮忙的亲戚!

  看完了你明白了吗?

  我的公众账号下都是在支持,只有一个阿里的内部人士过来说,我是妄言,因为我的出发点是一达通会获取交易数据,于是我问他,你敢代表你的官方说一句,你们没有获取客户数据,没有给客户推荐优质供应商吗?

  一直到现在还没有任何回复!

  所有的外贸企业视客户资源为命根子,你再怎么无理,无赖都可以忍,动我们的客户,我们跟你拼命!

  所有的外贸一线人员都知道现在的获客成本有多高,要击败太多的竞争对手才能拿到订单,虽说是拿到订单并不意味着永远拥有客户,可是客户刚刚合作就收到了所谓的更优质供应商推荐,不是等于拆台吗?

  历史上所有的进步都是效率的提升,可是明明菜贩子就直接可以收钱交易,却非要通过菜市场,通过菜市场还没完,还要拉一个亲戚进来再多了一步,这是效率的提升吗?

  一达通为什么会发展这么快?我可以回答:

  并不是一达通顺应了这个时代的发展,只是因为alibaba有着庞大的供应商资源,有着雄厚的资金实力可以补贴,还有这强大的地推团队可以一遍遍的给老板洗脑,更重要的是有那么一帮除了阿里什么都不会的企业,有那么一帮离了阿里活不了的人,还有一帮非常精明只是在刷单的企业!

  我说过,我跟alibaba没有深仇大恨,但是我发现我的身边,我的朋友圈里,我的微博上,QQ群里却有着一群痛恨阿里的人,为什么会这样,alibaba到底犯了什么众怒?

  1.alibaba是一个玩弄规则的平台

  如果你是一个老外贸,好好想一下,alibaba对于供应商的政策到底经历了哪些变革?有些甚至是根本性的变革!

  这就是店大欺客!alibaba可以完全不考虑到供应商的利益和感受,玩弄规则于股掌之中。

  与之相反的是ebay和亚马逊,这两个平台,从一开始,大的规则就是制定好了的,后来就只是细枝末节的修改!就算是有大的修改,也是对卖家利好的修改。

  支付宝一开始是提供支付接口给其他的平台,例如去哪儿网,其实支付宝就留存了大量的用户数据,而且是精确数据,突然,阿里说我要做阿里旅游,直接跟去哪儿网竞争!

  饿了么不也是这样出来的?

  2.阿里巴巴的地推人员都是走老板路线

  直接给老板洗脑,我记得最厉害的那年是2014年,建商会,搞联谊,搞大战,捧起几个明星开始四处讲课串联,捧起来的那些企业呢?青岛的会长跑路了,深圳的几个典型现在混得也很差,有的直接转行了,你们死了就死了,你们还害了一批企业!

  跑到济南的某个小企业,夫妻店,来来来,做外贸,开alibaba账号,老板说我不懂外贸啊,我怎么做,不要紧,我们给你培训,给你输送人才

  来来来,烧钱,做alibaba。我的alibaba效果怎么不好呢?刘总,我觉得是你们的业务员有问题,操作有问题,你得让他们听培训啊!

  做好了就是他们的功劳,走不好就是业务员的问题,不恨你才怪!

  为什么就不能告诉老板说,阿里巴巴其实只是宣传渠道的一种而已,要多种配合使用才能有更好的效果。对了,据说alibaba在去年改变了考核规则,不再考核会员账号数,而是考核一达通的业绩,所以,alibaba也打算为企业提供整体解决方案,让企业的业绩提升,好来做一达通,咋没动静了?

  3.频繁的以外行人身份参与企业内部管理’

    这可能是最让人觉得不可思议的地方,一个互联网公司的销售人员去指导一个专业的外贸公司做外贸!当然我承认他们看到了很多企业,尤其是优秀的企业,也学到了很多东西,可是自己从来没有实际的做过一天的外贸,不就是纸上谈兵吗?

  4.有心杀贼,无力回天

  跟很多企业聊过天,其实很多企业都很清楚自己太依赖alibaba是一个什么后果,因为他们一直在承受!

  但是,没办法,心有余而力不足,alibaba这个生态圈太厉害:基本费用砸进去,由于供应商太多了,没效果,砸钱p4p,拼命刷信保数据,付出这么多怎么能没效果呢?花大量的时间去研究……似乎就是一个无底洞,把你的精力全部留在了阿里平台,你还会有时间琢磨别的选择?

  alibaba是一个好平台,这个谁都不能否认,但是他绝对不是外贸的全部,宣传的方法有很多,多条腿走路才能掌握自己的命运。(来源:jac外贸食堂 编选:中国电子商务研究中心) 

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