(电子商务研究中心讯)　　导读：家具界的“快时尚”，中国商人李宁与英国在线旅游零售业务公司lastminute.com的创始人Brent Hoberman、Chloe Macintosh和Julien Callede等人联合创办Made.com。

　　Made.com由中国商人李宁与英国在线旅游零售业务公司lastminute.com的创始人Brent Hoberman、Chloe Macintosh和Julien Callede等人联合创办，其模式可以被理解为家具界的“快时尚”，他们与设计师直接进行合作，将设计师设计的家具图纸发布在网站上，得票高的设计在中国的工厂直接下单制作，之后将这些家具进行销售。

　　中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书之《互联网+：海外案例》(试读：www.100ec.cn/zt/hwal)对Casper进行全面剖析。该书由中国电子商务研究中心曹磊、莫岱青编著，在全国新华书店、全国机场中信书店，以及天猫、京东、当当、亚马逊中国、淘宝等各大电商平台上发行。本书特别适合有志于互联网创业的人士阅读。

　　Made.com:英国家具电商众包模式票选家具

　　上线时间：2010年

　　创始人：李宁、Brent Hoberman、Chloe Macintosh、Julien Callede

　　案例概述：

　　Made.com将众多新潮的家具设计图发布在网络，由消费者投票决定他们最喜爱的家具，并直接将网友票选出的家具设计向中国的工厂下生产订单。之后，生产出的家具会通过海路运往英国消费者的家中。这家公司在官网中声称，它“以可接受的价格提供独创的家具设计。”

　　尽管只在网络中销售，Made.com的产品与传统家具零售店一样，也包括了沙发、椅子、桌子和床等。由于产品全部在劳动力和材料成本较低的地区制造，Made.com销售的设计师的作品要比其它竞争对手品牌的产品便宜75%。

　　商业模式：

　　Made.com的商业模式与传统的网络销售不同，它不是展示和销售已生产的产品，而是将未生产的设计图贴到网上，由顾客投票，最受欢迎的产品才会被列入“待生产”的行列，生产数量是根据客户订单决定的。在理论上，由于工厂只根据具体订单生产，所以企业是不存在库存和积压的。同时，这种商业模式成功地去掉了批发商和零售商两个环节，厂价直销可以使消费者享受到绝对低价。节约成本和提高客户满意度从此不再是“此消彼长”，双赢成为可能。

　　1、以设计取胜

　　在设计上，Made.com强调时效性，及时推陈出新。各大家具生产商以每年两次发布会倡导流行趋势，产品的更新速度也是按照“夏秋”和“冬春”进行。而Made.com在追随年度潮流的同时，更以每周更新的速度不断创造新的视觉冲击。

　　2、类似团购的“限时订购”

　　Made.com给了消费者一个星期的时间在“待售区”选择自己喜欢的产品并下订单。每个周末，工作人员都会将所有的零散订单整合，并将数据发给生产商。这与近年来在美国大受追捧的限时团购网站Groupon类似，两种商业模式都是给用户限定购物时间，通过“团购”扩大订单数量，降低成本。

　　3、可视化的生产运输过程

　　李宁选择了广州佛山作为供货地点。这个地方是中国的家具生产基地，家具行业经过了几十年的发展，企业的管理和产品的生产工艺已经相当成熟。地处广州，又坐拥着便捷的交通和相对廉价的劳动力资源，地利人和使得这里成为Made.com强有力的后盾。

　　对消费者来说，在下订单的时候，他可以获得了一个订购码。用这个号码，消费者可以全程跟踪自己所订购家具的生产过程，甚至细化到这件家具是在被切割还是在被油漆。待家具被送上码头之后，他们还可以查到自己订购的产品是走到太平洋还是大西洋。

　　发展历程：

　　Made于2010年4月正式上线，现已有10万消费者。Made通过设计师提交设计并让消费者投票，再加上中国制造的低成本，使得其最终价格比同类家具低了50%到80%。上线两年以来，这个位于伦敦诺丁山的创业公司已经接受了多个大牌设计师和艺术家的设计产品。

　　融资纪录：

　　2010年3月的Made.com正式上线之初，即获得了250万英镑的风险投资。2012年，Made.com B轮融资获得了600万英镑投资。目前，Made.com正筹备在伦敦证券交易所挂牌交易，这家公司的估值将有望达到1亿英镑。本章节出选自中国电子商务研究中心出版的”互联网+“智库系列丛书之海外版《互联网+：海外案例》，作者：中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊(专家微信互动：www-100ec-cn)，中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青(专家微信互动：modaiqing166)。