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莫岱青:进口跨境电商比拼综合实力
发布时间:2017年02月21日 11:10:57

(电子商务研究中心讯)  摘要:中国电子商务研究中心分析师、网络零售部主任莫岱青在接受《新产经》记者采访时表示,进口跨境电商现则进阶为拼品质、服务、供应链等,电商平台间比拼的是综合实力。随着跨境电商的发展,消费市场呈现出普及化的特点,消费者的需求从标品爆款走向个性化、差异化。

  以下为该报道原文全文:《2016年跨境进口电商积极布局海外市场》

  近年来,海淘火热受捧,带动了跨境进口电商行业的发展。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,跨境电商市场规模已从2014年的4.2万亿元增至2015年的5.4万亿元;即便2016年上半年受到跨境电商新政的冲击,但跨境电商的规模仍攀升至2.6万亿元,同比增长30%。

  对此,中国电子商务研究中心将从交易额、商品品类、用户体验、物流仓储、国家政策等方面,对2016年跨境进口电商的成就进行分析,并对2017年跨境进口电商趋势做出预测。

  从总体上看,跨境进口电商在2016年成绩斐然。

  首先,跨境进口电商交易额爆发式增长。2016年,跨境进口电商交易额较往年有很大的提升,近两年,很多节日被电商变成了购物节。“双十一”成为全民购物狂欢节日,而“黑五”也越来越得到海淘一族的重视,2016年各大电商也有各式各样的促销形式出现。其中,天猫国际、洋码头交易额增长迅猛。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,洋码头在“黑五”大促前10分钟的交易额就突破了6000万。而天猫国际仅用7小时超越2015年全天交易额,并且在2016年也迎来跨境史上第一个破亿的商家。

  其次,开拓商品品类,丰富消费者的选择。近年来跨境电商在国内发展迅猛,许多消费者通过跨境电商网站购买海外进口商品,目前大家热衷购买的主要是食品饮料、服装鞋帽、化妆品、母婴用品等品类。为顺应海淘消费者的需求升级,天猫国际除了原本的服饰和美妆品类,也开拓了红酒及生鲜等新品类。网易考拉海购也丰富了其销售的商品品类,目前,商品品类已经覆盖美妆、日用、母婴、服饰、食品及数码等六大品类,并与全球数百家顶级品牌和供货商达成战略合作伙伴关系。

  再次,海外仓直邮成为主要仓储物流选择。据中国电子商务研究中心了解,目前跨境网购配送主要有海外直邮、海外拼邮、保税进口3种模式。而消费者海淘主要通过跨境进口电商平台、个人卖家代购以及海外电商平台3种模式。自从2016年4月8日的新政出台之后,保税模式突然遭遇重挫。新政暂缓一年实施的消息,使跨境电商纷纷转战直邮或者海外仓

  例如,洋码头、小红书,一般采用海外直邮模式,该模式在海外发货通过一次性快递配送到位,一般附有商品的采购途径;而网易考拉海购,采用保税进口模式,该模式商品提前备货至国内保税仓,配送速度快。

  还有,不断完善商品品类,保证消费者权益。化妆品、奶粉、奢侈品、尿不湿等刚需产品让许多消费者选择跨境电商来购买产品,随着跨境电商平台数量的不断增多,商品种类在不断完善。例如,亚马逊通过全球的供应商,为消费者提供海外商品第一手资源。而蜜芽作为母婴电商与奶粉供应商和纸尿裤品牌巨头直接合作,接受海关严格监管,保证消费者权益。

  最后,四八政策对跨境进口电商的影响。2016年4月8日,《跨境电子商务零售进口税收政策》出台,11月商务部将新政暂缓一年实施。此次新政调整恰巧在“黑五”之前,对于跨境进口电商来说无疑是好消息。这一消息不仅会刺激跨境商品进口消费还能够促进顺利对接“正式执行期”。多家跨境进口电商均表示,将在政策过渡期中进行自我优化,丰富商品品类,注重商品品质,多渠道进行业务布局,确保消费者享受更多的实惠。

  中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,进口跨境电商现则进阶为拼品质、服务、供应链等,电商平台间比拼的是综合实力。随着跨境电商的发展,消费市场呈现出普及化的特点,消费者的需求从标品爆款走向个性化、差异化。

  据估计,2017年跨境进口电商将会呈现出以下发展趋势:

  跨境进口电商注重品质发展。从长期来看,跨境电商进口对于丰富国内商品供给、提升居民消费层级有积极作用,竞争将更多地体现在品牌、质量、服务和效率上。今后,我国仍将发展跨境电商进口,进行政策创新,促进跨境电商新业态发展,提高我国跨境电子商务的发展质量。

  跨境进口网购消费者构成更加年轻化。随着跨境消费者的年龄不断下探,23至26岁年龄层成为主力,而18到22岁这部分以步入大学校园的消费者增幅最为明显。

  建立海外仓完善跨境物流体系。海外仓是指国内企业深入海外买家所在国家,在当地建立仓库并储存商品。当该国买家在线上下单之后,由当地仓库直接向其派送包裹。建设海外仓可以帮助电商降低物流成本、缩短交付时间、贴近用户服务。

  由此可见,通过跨境进口电商平台,国内跨境消费者的生活方式与消费观念,与海外消费者同步速度,正在不断加快。(来源:《新产经》杂志;文/中国电子商务研究中心主任曹磊)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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