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IAB:移动消费体验全球视角(全文)
发布时间:2017年07月05日 14:26:56

(电子商务研究中心讯)  最近,IAB调查了18个国家的智能手机用户,并发布了“移动消费体验全球视角”报告

  手机继续普及,移动设备已经成为日常生活重要组成部分

  全球大多数(63%)的智能手机用户每30分钟就使用一次手机,包括拨打电话和检查时间、访问互联网等。

  经常使用手机的核心群体每5分钟就看一次手机。这一趋势在南美更为明显,其中68%用户至少每30分钟看一次手机,最频繁的是巴西(78%)和阿根廷(73%)。

  手机不仅使用频繁,而且消耗大量时间

  全球近一半(49%)的智能手机用户每天至少使用手机3小时,其中22%花6个小时以上。南美洲仍然是最突出的,29%的用户每天使用手机6个小时以上。

  从国家来看,巴西、中国和阿根廷都处于领先地位,分别有38%、31%和29%的手机用户每天使用手机6小时或以上。

  智能手机用户经常通过移动网站和应用访问互联网,这些平台上的移动广告影响相似

  绝大多数用户每天通过移动网站和移动应用访问互联网多次(88%和84%)。

  两个平台广告认知度接近,几乎所有的人都记得在移动网站(90%)和移动应用(86%)上看到移动广告。

  45%的用户在看到移动网站上的广告后会采取了一些行动,而47%的应用用户也会这么做。

  智能手机用户的报告显示,两个平台的广告加载速度和创意品质有所改善,尤其是俄罗斯、巴西和南非。

  全球范围内广泛关注的是广告的数量和侵扰性。

  消费者对移动网站和移动应用的偏爱因活动类型和内容类型而异。一般来说,移动网站倾向于功能和实用,而移动应用则倾向于个人和社交

  手机用户平均每天访问的移动网站和移动应用的数量约为6个,中国用户使用数量最多。

  在使用移动网站和移动应用访问互联网的消费者中,在搜索、订阅服务和购买商品时,更偏爱移动网站。

  涉及可被视为个人和社交的娱乐和通讯时,移动应用是首选。

  按内容划分,移动网站和移动应用的偏好更明显。涉及教育/工作、旅游和新闻等方面的内容时,移动网站更受欢迎;访问视频和游戏等娱乐和社交内容时,移动应用是首选。

(来源:IAB;编选:中国电子商务研究中心)

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