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途虎腾讯:《2018中国汽车用户线上养护行为报告》(PPT)
发布时间:2018年01月26日 09:34:00

(电子商务研究中心讯)  1月25日,途虎养车联合腾讯社交广告发布了《2018中国汽车用户线上养护行为报告》(以下简称《报告》)。

  腾讯社交广告&途虎养车联合分析显示,在线上养护领域,男性用户成为了绝对的主力,这或许说明对于汽车养护这件事,男性比女性拥有更大的主动权。而在年龄占比分析中,25-35岁的青年消费者成为了绝对的主力,两者合计占比超过50%。

  《报告》根据途虎养车大数据·途虎研究中心的统计,数据显示,2015-2017年汽车线上养护消费服务迅猛增长。其中,保养业务增长迅猛,越来越多的汽车养护用户开始选择线上下单、线下保养这一全新的一体化汽车养护方式。

  线上汽车养护品牌订单数排名中,轮胎和保养业务占据了线上养护消费的“主场”。其中,轮胎品牌占据8位,保养品牌占据7位。最受欢迎线上汽车养护消费者青睐的前三大品牌分别为马勒(滤清器等保养件为主)、米其林(轮胎与车品)和固特异(轮胎与车品)。

  (来源:途虎研究中心编选:中国电子商务研究中心)

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等。

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