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论文:地方特产网络营销思考
发布时间:2018年09月28日 10:46:37

(网经社讯)[提要]21世纪以来,互联网技术的迅猛发展深刻改变了人们的生活方式和思维方式,在很大程度上影响着经济环境和商贸活动,也产生了很多新生事物,网络营销便是其中之一。本文探讨地方特产网络营销模式,并提出相关对策建议。

关键词:地方特产;网络营销;问题;对策

中图分类号:F724.6 文献标识码:A

收录日期:2016年1月6日

一、引言

随着互联网技术的迅猛发展,网购已成为一种时尚,一种潮流,一种商业趋势,人类正步入网络经济时代,网络化将成为经济发展的一大趋势。就我国而言,据统计,截至2014年底,我国网络购物用户规模达到3.61亿,增长率为19.7%;网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%;中国网购市场交易规模达到2.8万亿元,增长48.7%;网购交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%。我国许多地方特产虽然知名度和美誉度很高,但是生产经营现状却是多而乱,小而不强,不少特产企业缺乏系统完善的营销理论指导,致使营销策略缺乏独特性,成为制约它们发展的重要因素。随着互联网技术和物流网络的快速发展,地方特产逐步走出产地,走向全国各地市场,甚至走向世界。然而,很多地方特产的整体营销水平还处于十分初级的阶段,还没有能够乘上网络营销的“东风”。

二、地方特产网络营销存在的问题

(一)缺乏独特的营销观念。很多地方特产企业是由家庭作坊发展演变而来,缺乏对市场、传播、营销等相关概念的深刻理解,对市场的变化反应不敏感,固守“酒香不怕巷子深”、“俏姑娘、粗布装”等的传统观念,不传播、不美化、不思考、不提升,几十年如一日,销售同一种产品,缺乏创新;同时,产品开发没有结合当地独特的文化及自然资源,导致新产品开发没有卖点,新产品的生命周期缩短。

(二)缺乏成熟的网络营销环境。目前,我国网络营销发展虽取得了惊人的进展和良好的效果,但在其发展过程中也遇到了一些制约因素:一是网络基础设施建设不完善,一二三线城市网络基本覆盖,但是农村互联网没有完全覆盖;二是网络安全缺乏保障,尤其是网络支付安全难以保证;三是商家和消费者的观念仍较落后,不敢尝试新事物;四是物流配送能力不强,物流配送效率有待提高;五是网络营销环境不规范的现象仍比较突出,相关的法律法规不健全。

(三)缺乏独特的营销策略。许多特产企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面,往往把市场营销简单等同为一般的推销,缺乏设计分销渠道的能力,很多特产企业缺乏对渠道的设计决策能力,缺乏对渠道的有效控制和管理,营销手段落后。此外,很多特产企业在产品包装上存在问题,包装简陋,品位不高;包装偏离特产所代表的文化;包装没有及时跟进消费需求的变化。

(四)缺乏独特的网络营销人才不少特产企业的营销管理者并非由专职人员承担,他们缺乏系统的营销理论知识及营销管理应有的素质与能力。因此,特色产品的质量、形式及策略创新等都受到严重制约,造成特产缺乏特性,多年一贯制,落后于需求步伐等现象。

(五)缺乏独特的品牌。一部分特产的品牌形象没有经过专业设计,仅有文字,没有图形等视觉形象,或者沿袭几十年前的设计,这种设计已经老化到不能代表产品的地步。视觉化品牌形象的缺失正成为特产形象发展的障碍。

三、地方特产企业网络营销对策

(一)建立特色品牌。首先,要做好特产品牌形象设计。特产企业欲占据有利的市场地位,必须导入品牌形象整体设计,特别是视觉标示,包括商标、名称、包装等是个性化品牌的基础,必须给消费者以冲击力,准确传达企业的独特形象。特产产品在进行品牌形象设计的过程中,需深入挖掘产品的地域环境特色和历史传统文化内涵;其次,设计独特的网络推广与宣传手法。由于产品、生产者、经营者和市场的特殊性,特产的推广与宣传也应与一般的商品有所不同。进行形象推广与宣传的时候,可多方面、全方位地借助公司官方网站、搜索引擎、网站广告、SNS社区、贴吧、电子邮件、微博等方式进行宣传。在具体操作上,与当地的风俗民情、地理资源等元素相结合也不失为一种好策略。

(二)建立较为完善的网络营销环境。首先,完善网络基础设施建设,进一步加大互联网的覆盖面,普及互联网的相关知识;其次,改变商家的经营观念及消费者的消费习惯,不断鼓励他们尝试新鲜事物,自觉遵守网络交易规则,维护健康的网络交易环境;再次,由于网络营销与物流配送密不可分,因此加大物流的配送能力,增加物流的配送网点,扩大物流网点的覆盖面;最后,完善相关的法律法规,法制化是建立良好的网络营销环境的关键因素之一。尽管我国已出台了一系列相关的法律法规,如《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理条例》等,但这些法规主要是针对网络本身的,关于网络交易、网络支付等方面的法律法规较少。另外,我国目前的经济合同法还没有网上交易合同的内容,网络消费者和经营者的权益难以得到全面的保护。因此,我们应吸收和借鉴国际上比较成熟的经验,建立并完善相关的法律法规,对网络交易进行规范,确保网上交易的安全,树立企业和消费者的信心。

(三)开发特色新产品。首先,开发具有特色的产品文化内涵。特产背后代表的是一种文化。若从消费者的角度来看,消费者在购买特产时,更看重特产背后的价值。特产企业可以深度挖掘产品的地域文化或者历史文化内涵,找到消费者和企业产品的共鸣点。如洛阳全福食品有限公司从盛唐饮食文化入手,以牡丹花为切入点,开发出极其代表洛阳文化特色的盛唐牡丹饼,一上市就成为洛阳人和外地游客馈赠亲朋好友的佳品;其次,创新产品形式。解决特产产品品种单一、功能简单问题,根据市场需求,不断进行产品创新。还有创新包装策略,选择与产品相匹配的包装,突出产品独特性。

(四)创新营销渠道策略。地方特产企业应拓宽营销渠道,重视网络分销渠道的建设,把建立与不断创新分销渠道视为企业开拓和占领市场的重要环节。通过分销渠道聚集众多分销商,充分调动分销商的营销积极性,充分利用分销商的营销资源,化单点营销为网面营销,形成协同效应,不仅可以快速提高销量,还能迅速提高特产的知名度和占有率,有利于品牌的塑造。

(五)培养一批优秀的网络营销人才。特产企业要想在市场上获得更好更快的发展,必须立足现实,全面、正确地分析自身的优势和劣势,打造一支具有网络营销知识的营销团队。网络营销人才是综合性人才,具备网站建设、网站策划、整合营销、网站广告等技能,是网络经济中的稀缺人才资源。正是因为网络营销具有较强的实践性和应用性,所以为了适应社会实践变化的要求,必须注重网络营销人才的培养,做到循序渐进、与时俱进。要在日益激烈的营销竞争中出奇制胜,特产企业不仅要网罗营销人才,还要通过各种途径培养优秀的网络营销人才,提高在职员工的业务能力,打造一支高素质的营销专业人才队伍,突破传统固有的营销观念,在产品开发、品牌建设、渠道建设上创新,为企业发展提供保障。(来源:周口科技职业学院 文/郭永芹 编选;电子商务研究中心)

主要参考文献:

[1]赵丽梅.基于消费者网购影响因素的电商网站营销策略探讨[J].商业经济研究,2015.30.

[2]梁瑞仙.我国农产品网络营销存在的问题与对策[J].山西农业科学,2015.12.

[3]李杰平.电商时代的体验式营销[J].北方经贸,2015.11.

[4]许佳.网络营销环境下的消费者行为研究[J].中国市场,2015.46.

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