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浅析:B2B企业如何有效推进全球化?
发布时间:2019年07月12日 09:35:09

(网经社讯)世界是一个连接的有机整体,全球化让各个国家和地区的联系日渐紧密。许多公司都在谈论“运营出海”、"走向国际",但成为一个真正强大的全球化品牌并不仅仅意味着企业要向国际市场扩张,还要在全球新的营销活动中树立自己的品牌形象。

全球化的第一步,是要弄清楚什么是全球化思维。

什么是全球化思维?

全球化思维主要包括以下两方面:

总体经营全球化而非仅仅局限于全球销售;

在具体经营管理上注意本地化。

为什么要培养全球化思维?

“一个企业只能在企业家的思维空间之内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。”               ————— 彼得·德鲁克

企业的发展会受到其所能达到的思维空间的限制。研究证明,环境是影响思维和行为的根源。而不同的思维和行为将会形成不同的价值体系。不同的价值体系又会决定企业创造出不同的价值,并最终决定企业不同的创新素质。

打造一个国际化企业,绝非仅仅意味着在世界各地设分支结构那么简单,国际化也不是简单地把国内环境下的优势扩展到境外即可。

相反,他要求企业学会建立和发展新的、不同的组织能力,即实现企业本地化。只有融合世界各地区的本地特征才能形成独特的企业文化,而这将有助于提高品牌的国际知名度,继而提升品牌国际影响力。

如何培养全球化思维?

探讨了全球化思维的定义和作用之后,下面是小编根据HubSpot的国际运营和战略副总裁——Nataly Kelly的一篇文章,整理出了企业培养全球性思维的5个措施:

01. 企业内贯彻全球化思维

关注员工的想法,而不仅仅是看他们在做什么,可以很好的弥补战略和执行之间的差距。

每个国家消费者的消费习惯和需求略有不同,如果你提供的产品或者解决方案只是将原本面向国内市场设计的产品单纯的做一下翻译就推出,不用怀疑,效果不会太好。

因此,在产品设计和开发阶段,对于目标国际市场真正需求的了解和痛点的解决,是去打国际市场最重要的根本基础。除此之外,营销环节也需要通过不同国家的文化和习惯去做对应的营销策略,而不仅仅是同样的营销资料的单纯翻译推广。

02. 注入更多的国际专业知识 

对于一个公司来说,加快国际化进程的最好的方法就是积累更多的国际经验。获得这样的经验并不容易,但是方法有很多:

#雇佣有国际经验的人

那些跨国家并在国际上发挥作用的人才少之甚少,但是他们能够创造出极大的价值。招聘员工时,在标准职位描述中加上你需要的国际经验标准,可以以此来提高候选人的水平。同时,可以将那些有留洋经历、外语能力尚佳的人作为候选人,已移民海外的求职者更为上选。

#提升现有员工的国际化工作经验

很多时候,公司甚至对其团队缺乏足够的了解和认识。深入了解现有员工,在人事资料中添加外语特长,以及他们以前工作或居住过的国家。这部分员工是大多数公司未开发的重要战略资产,要予以重视。

#鼓励现有员工获得更多的国际经验

如果可能的话,派遣员工到其他国家,从员工、合作伙伴和客户那里获得第一手国外资讯。对于那些通常不会接触到国际客户的员工来说,即使是到其他办公室的短途旅行也会让他们大开眼界。

#改变组织设计

考虑将重要员工安排在总部所在国以外的其他办事处。这可以为公司立即提供一个更加全球化的视角,而不是将目光锁定在一处。

#连接国际办公室

每个办公室都有自己的文化和风格,确保员工真正了解公司的信念是什么。这样可以保证员工团结一心、齐心协力,朝着同一个方向前进。因此,帮助不同国家的员工感受到彼此之间的联系和公司的温暖也很重要,定期举行会议、加强沟通、异地团建等都是很好的方法。

03. 建立国际指导小组 

推进全球化另一个不错的方式是建立一个国际化指导小组,负责找出国际业务所面临的挑战,并制定解决计划。

该小组可以定期开会,各部门至少有一名代表参加,会议小组成员包括一般员工和高管,通过该会议审查关键国际绩效指标,并探讨为什么目标没有实现。 

例如,如果某个特定市场的增长速度放缓了一个月,想想是否受当地的社会经济因素的影响?最近外汇汇率变动了吗?本地销售招聘放缓了吗?本地团队最近有什么变化吗?指导小组建议公司采取后续措施。

04. 组织变革需要时间

企业走向国际的过程中,过去的决策是会面临的最大障碍之一。 

通常,在国际业务蓬勃发展之前选择的流程、软件或供应商可能会阻碍公司全球化进程。对于那些大公司而言,情况更为突出,因为他们更换系统和更新流程的代价可能是巨大的。

内部全球化工作所需的很强的耐心和纪律,如果企业在全球化进程中遭遇挑战,不要沮丧,因为你的公司及员工很可能正在学习成为一家真正的跨国公司意味着什么。 

请不要急,务必求稳求实。(来源:SaaS研究院 文/LEANWORK 编选:网经社)

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