(网经社讯)突然撤校、家长退费难、拖欠职工工资等一系列问题不断发酵。7月31日晚间，豆神大语文在其官方微信公号发布声明称，因公司管理问题，引发了撤校、恐慌、退费、欠薪、更恐慌、再退费等一系列重大问题，对此表示歉意。
《说明》中提到，因公司管理问题，从撤校开始，引发了“撤校-恐慌-退费-欠薪-更恐慌-再退费”等一系列重大问题，“公司全体管理层特此向受到影响的学生、家长、教职员工诚挚道歉”，并表示，“本次事件在问题刚发生时，公司没有足够重视和及时采取措施，导致虚假信息和恐慌情绪传播蔓延，最终导致学员和家长的学习规划被扰乱、教职员工的工作和生活受影响、公司的声誉也受到一定影响”。
《说明》中还明确，7月29日，筹措的应对资金已到账，退费排队问题即刻开始，将于8月15日前完成此前堆积的全部退费工作。7月31日，人力资源部开始陆续通知全体在职、离职员工一周内完成补发工作。其中离职员工需要办理离职证明等手续的，也将于一周内全部办理完毕。退费完成后，豆神教育最晚将于8月6日宣布对全体家长的补偿方案：包括对未退费家长的账户发放感谢金、对已退费又重新报名的家长账户发放感谢金、对已退费且无重新报名打算的学员赠送视频课、对撤校导致无线下课可上的学员账户发放线上学费等。
在《说明》中，豆神大语文提到，本次事件在问题刚发生时，公司没有足够重视和及时采取措施，导致虚假信息和恐慌情绪传播蔓延，最终导致学员和家长的学习规划被扰乱、教职员工的工作和生活受影响、公司的声誉也受到一定影响。“我们一定引以为戒，防微杜渐。警钟长鸣！”
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