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直播电商首次被纳入国家级服务业试点 美ONE入选
网经社发布时间:2021年08月09日 09:11:59

(网经社讯)7月30日,商务部和市场监管总局联合发布了《关于国家级服务业标准化试点(商贸流通专项)评审结果》(以下简称《国家级服务业试点》)。其中,直播电商首次被纳入《国家级服务业试点》,李佳琦所属公司美腕(上海)网络科技有限公司(以下简称 " 美 ONE")成为唯一入选的直播机构

阿里巴巴研究院《迈向万亿市场的直播电商》报告预测,2021 年直播电商规模将突破 2 万亿元,并将在未来几年继续保持高速增长。

行业需求井喷的同时,直播电商亟待一场供给侧改革。据网经社(100EC.CN)获悉,不完全统计,2020 年以来,国家多个监管部门陆续出台了超过 20 部法规章程,从供给侧规范行业各参与主体的权责边界。

" 在过去 5 年大量的实战经验中,我们逐渐提炼出了‘严选品、重合规、强运营、保售后’的 12 字方针,贯穿了美 ONE 直播电商运营管理的所有环节。" 美 ONE 直播运营总经理蔚英辉介绍,以选品为例,所有产品进入直播间之前都要经过预筛选、选品会、终选会和合规质检四个环节,即便一款产品经过了层层筛选,在直播前,团队也会对商家资质、商品资质、商品功能、质量、商品卖点、商品详情页的内容再进行多维度的审核。在这一选品体系下,美 ONE 的选品通过率低于 5%。

公开资料显示,美 ONE 是一家网红、艺人以及模特的线上服务平台 , 旨在为用户提供拍摄、表演、主播、电商分销等多种合作机会,旗下有李佳琦等主播。今年5月,美 ONE 制定并发布了直播电商行业首个企业标准,对直播选品流程、人员管理、合规管理、售后服务等环节进行更严格的规范,提出了详细的直播间禁售限售商品名单,行业中首次明确了售后服务的负责机制和管理体系。

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