(网经社讯)12月28日晚，中公教育发布公告，对深交所13日下发的关注函附回复。在该函中，深交所重点关注了7个大问题，包括公司收入、金额变化、合同贷款与费用公费匹配度回复、学生学费退费、现金流、关联交易大额收益等。在公告中，中教育对上述问题进行了说明。

中公教育表示，2020年新冠肺炎疫情导致往年4月下旬举行的公务员省考笔试延期到7月至8月，2021年省考笔试时间提前至3月下旬，培训周期和收入确认时点相应发生变化，导致2020年和2021年前三季度各季度之间的可比性较差。2021年第一季度、第二季度确认的收入增幅与对应的人次增幅不同步，主要因为2021年的第一季度和第二季度退费率均高于2019年同期，导致2021年前两个季度的确认收入单价低于2019年同期。

对于近几个季度末合同负债余额持续下降的情况，中公教育表示，各报告期末合同负债金额的多少与考试周期紧密相关，2021第一季度末余额较高，主要是当期收款较多而省考联考笔试发生在3月下旬，该季度可确认收入相对较少影响。2021年第二季度、第三季度随着考试高峰结束，预收款减少、可确认收入的结转和应退费部分的支付，季末余额相应减少。

值得注意的是，中公教育公告称，据公司财务部门统计，各年度协议班整体退费金额和退费率为：2019年度退费金额74.23亿元，退费比率44.14%、2020年度退费金额100.09亿元，退费比率46.54%、2021年1至9月退费金额123.97亿元，退费比率65.81%。这意味着，今年前9个月的退费总额已经超过去年全年。

对于退费率变动的合理性说明，公告称，2019年至今中公教育整体呈现退费率增长的趋势，其主要原因有两点，一是市场竞争压力加大，公司推出的协议班高退费班次占比有所上升，在招录人数没有明显增加的情况下，通过率提升难度加大从而导致退费增加；二是学员贷的使用，扩大了参与培训的生源，提高了整体收费规模，但学员对培训的重视程度不够、考试准备不充分等等影响因素，导致使用贷款的学员通过率明显低于公司正常通过率影响退费增长。

12月13日，深交所对中公教育下发关注函，深交所要求补充披露2021年各个季度协议班收入的明细情况，包括不可退费部分确认的收入及人数、笔试通过不退费部分确认的收入及人数、笔试不通过不退费部分确认的收入及人数、面试通过不退费部分确认的收入及人数、面试不通过不退费部分确认的收入及人数，并同2019年和2020年各个季度进行比较，说明人数、通过率、人均单价、退费率等关键因素是否存在差异，如是，请说明产生差异的原因及合理性。

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