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【电商榜单】2021年在线教育投诉榜:潭州教育 学慧网 51Talk 一只船教育等上榜
电诉宝网经社发布时间:2022年01月24日 14:38:18

(网经社讯)1月24日,网经社(WWW.100EC.CN)发布《2021年在线教育投诉榜》(依据投诉量排行),该榜单依据国内专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2021年受理的全国海量用户消费纠纷案例数据生成。

根据“电诉宝”2021年受理的在线教育领域用户有效投诉显示,共86家平台上榜。前20名的依次为:潭州教育、学慧网、51Talk、一只船教育、大塘小鱼、帮考网、尚德机构、赛优教育、VIPKID、嗨学网、小叶子智能陪练、中华会计网校、开课吧、环球网校、常青藤爸爸、麦淘亲子、兰迪少儿英语、掌门1对1、恒企教育、VIP陪练;

排在21-40名的依次为:海风教育、虎硕教育、阿卡索外教网、对啊、中大互联、芸学教育、平安好学、伴鱼少儿英语、深色海浪教育、沪江网校、河小象、腾讯课堂、高顿教育、对啊网、叽里呱啦儿童英语、英语流利说、优优小班课、学霸君1对1、DaDa英语、聚师课堂;

排在41-60名的依次为:百通医学、聚师网、爱课、娶趣ABC、众趣教育、鲸鱼外教培优、网易云课程、嗨学课堂、有为教育、快陪练、米你课堂、明世在线、雨露众德、起航教育、儒学教育、溢米辅导、中国会计网、博凯教育、抖趣教育、兴职网;

排在61-80名的依次为:华图教育、思鸿网校、会计教练、兴为教育、巨人教育、尚学堂、海风智学中心、贝达、麦旭教育、知嘛文化、崇德教育、北京好奇星教育、研才教育、叮咚课堂、海格林学校、久伴教育、魔力恐龙、动因体育、育师教育、鸿图网校;

此外,中职通、好学微课、清北网校、空格教育、大咖知识学堂、鲁班教育也入选投诉榜。(更多投诉榜详见:电诉宝 )

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网经社将在线教育定义为基于网络的学习行为,是将知识内容转移到互联网上,实现教育活动的在线化的教学方式。在线教育主流玩家包括:(1)综合类:腾讯课堂、淘宝教育、跟谁学、荔枝微课、沪江网校、网易有道等。

(2)K12类:作业帮、猿辅导、阿凡题、海风教育、乐乐课堂、朴新教育、轻轻家教、三好网、学而思网校、掌门1对1、作业盒子、洋葱数学、一起作业、魔方格、Snapask、爱学习等。

(3)语言类:VIPKID、阿卡索、哒哒英语、小站教育、新东方在线、扇贝网、英语流利说、ABC360、iTutorGroup、51Talk、LingoAce、艾尔美校、爱乐奇、伴鱼、波比英语、叮咚课堂、多邻国、盒子鱼英语、鲸鱼外教培优、久趣英语、考虫英语、美联英语、葡萄智学、微语言等。

(4)职业教育尚德机构、51CTO、高顿网校、开课吧、我赢职场、邢帅教育、中公网校、UMU、昂程教育、粉笔网、图零直播、嗨学网等。

(5)教育服务商类:校宝在线、龙之门教育、云朵课堂、百家云、彼岸教育、华渔教育、极课大数据、精准学、十牛校园、拓课云、晓羊教育、学乐云教学、壹点壹滴、翼鸥教育 、优必杰、云学堂、掌通家园等。

(6)steam教育类:VIP陪练、编程猫、火花思维、幻码星球、小码王、VIPCODE、代码星球、海豚思维、和码编程、河小象、核桃编程、画啦啦、美术宝、乔斯少儿编程、豌豆思维、西瓜创客、小码王等。

(7)早教:常青藤爸爸、叽里呱啦、凯叔讲故事、小伴龙等。

(8)高等教育:智慧树、三节课、智课等。

【小贴士】

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”运行10余年,与全国近千家电商建立对接,影响1亿+电商用户,新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放,电商可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境,“电诉宝”公开版于2020年7月1日正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜(依据投诉量排行)等模块,让投诉过程透明化,一手掌握信息动态。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

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