(网经社讯)3月3日，抖音电商发布《商家—不当获取/使用信息实施细则》公示通知，此次核心变化为新增违规治理场景。该规则于2022年3月3日进行公示，将于2022年3月10日生效执行。
据了解，不当获取/使用信息里的“信息”指“平台商业信息”和“他人信息”。平台商业信息是指平台未公开的产品、技术、软件、程序、数据等信息，包含但不限于成交额、搜索、浏览、加购、订单、评价等相关信息；他人信息包括但不限于：真实姓名、手机号码、收货地址、身份证信息、其他涉及他人隐私权或人身权等相关信息。
其中，不当获取使用平台商业信息，或未妥善保存信息，存在泄露风险；商家因在账号管理、内部管理、合作伙伴管理、系统安全等方面存在过失而导致他人个别信息泄露，定性为情节一般。未经允许对外披露、共享他人信息的，如商家未经允许向非消费者本人披露消费者订单信息、在评价页面未经允许披露他人信息等；不当获取使用平台商业信息，或未妥善保存信息，由此引发泄露事件，定性为情节严重。商家不当获取使用信息手段恶劣的；商家不当获取使用信息量级巨大、造成严重后果、被追究或可能追究刑事责任等情形的，定性为情节特别严重。
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