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抖音电商对教育培训“无实际教学内容”行为进行专项治理
网经社发布时间:2022年05月19日 10:43:56

(网经社讯)5月18日,抖音电商发布《关于教育培训“无实际教学内容”行为的专项治理公告》(以下简称“公告”)。公告显示,自2022年5月23日起,平台将针对教育培训类目进行专项治理,请各位商家及时自查整改;未及时整改的,平台将对违规商家/商品按照相关规则进行处理。

此次治理主要是针对商家发布容易造成消费者无法获取有效课程内容的商品或信息的行为。无实际教学内容的场景包括软件、书籍、动画片、实物或无课程大纲、课程重复等非教育培训类的课程商品。

在对“无实际教学内容”的认定上,平台会通过人工审核或系统排查的方式抓取目标商品,同时从商品主图、标题、详情、商品图片、评价数据、售后数据、投诉举报数据等多个维度对商家发布的商品进行核查判断,并根据消费者的相关反馈判定商品是否无实际教学内容。

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