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网经社崔立标:即时零售的关键在于流量运营 数字化 履约配送
网经社发布时间:2022年07月28日 09:46:22

(网经社讯)从有到无,再到如今的“更快更好”,即时零售的存在感日益增强。近年来,即时零售吸引互联网巨头的高度关注,京东达达阿里拼多多美团每日优鲜、叮咚买菜加码入局。

7月27日,由CCFA主办的中国国际零售创新大会上,京东、达达联合中国连锁经营协会CCFA发布行业首份即时零售开放平台模式的全景式研究报告《即时零售开放平台模式研究白皮书》。报告显示,即时零售风口已至,进入全面爆发期。供需两侧已崛起,3年内将突破万亿规模。

作为即时零售的先行者京东和达达下足了功夫。2014年,本地即时零售和配送平台达达集团在上海成立。2020年6月5日晚间,达达集团登陆纳斯达克,成为赴美上市“即时零售第一股”。2021年双11前夕,京东发布即时零售业务“京东小时购”,全面整合业务能力,形成面向消费者统一品牌。今年618电商大促,京东小时购下单用户数同比增长400%,京东小时购、京东到家单日交易额超6亿元,并且达达快送日配送单量创历史新高且连续两日突破1000万。那么即时零售究竟前景几何?对此,网经社电子商务研究中心发布快评给予解读。(详见网经社专题即时零售风口已至 京东 达达如何践行?http://www.100ec.cn/zt/jsls

对此,网经社电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标表示:

即时零售要做到30分钟、1小时送货上门,对平台的全链路运营履约能力是极大的考验。要做好无非三点:流量运营、数字化、履约配送。流量运营包含流量获取及营销运营,数字化搭建基础设施提升供需两侧交易效率,履约配送既包含末端配送,也包含门店环节的仓储和拣货,即仓拣配一体化能力。

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