(网经社讯)9月1日，市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/ypwsxg/ ），该办法共计6章42条的内容对药品网络销售管理、平台责任履行、监督检查措施及法律责任作出了规定。

微脉联合创始人陈建群表示，当前，药品的线上销售、线上处方流转、送药到家等新兴模式为老百姓购药、续方提供了极大的便捷，也在抗击新冠肺炎疫情中发挥了重要作用。随着新规的出台，有了明确的管理细则，也就给了行业明确的指导方向，要求企业及平台对原有的安全隐患及漏洞进行规范化的处理；同时，压实了第三方平台对药品质量、配送、处方流转的监督管理以及入驻药店审核资质签约建档追溯等方面的责任，这些都势必会推动行业的优化并向着高质量发展迈进。

陈建群认为，最终的《管理办法》相较于之前的《征求意见稿》对于处罚力度也有所提升，这对肃清行业乱向起到至关重要的作用，对于第三方平台公司来说需要持续完善监管机制、投入质量监管团队及专业药剂师团队，加强药品物流等信息追溯管理，最终消费者的安全及权益也将得到保障。

陈建群指出，整体来看，医疗大健康行业将逐步回归“医疗”的本质，对于百姓获得安全、便捷、有质量的医疗健康服务无疑都是利好消息，企业更应该着眼于医院、医护工作者及患者的实际痛点，完善多层次、多样化医疗健康服务体系，通过互联网新技术、新模式的加持，让老百姓享受到线上线下一体化、连续的全周期医疗健康服务。

据网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN）了解，微脉作为第三方平台企业已经做好了积极推动新法规的落实的准备工作。当前，微脉已配备药学专业团队承担药品质量安全管理工作，建立并实施药品质量安全、药品信息展示、处方审核、处方药实名购买、药品配送、交易记录保存、不良反应报告、投诉举报处理等管理制度，对入驻平台的药品网络销售企业的药品信息展示、处方审核、药品销售和配送等全流程可追溯。

未来，微脉将持续完善监管机制、投入质量监管团队及专业药剂师团队，加强处方流转、药品物流、信息追溯等方面的管理；进一步落实新规中的各项要求，完善处方药与非处方药分类展示问题、处方药先审方后展示标签、包装、说明书等技术问题，积极引导顾客先问诊后购买处方药的安全购药流程，杜绝“先购药后补方”的行为，全面保障消费者的安全及权益，落实企业责任。

与此同时，微脉作为国内最早与公立医院探索互联网+全病程管理模式的企业，针对单个患者为其建立起包括主治医生、护理团队、药剂师、微脉个案管理师在内MDT管理团队，为其制定线上线下一体化、连续的医疗健康管理服务方案，在管理路径中，针对处方流转、用药提示、不良反应上报、复诊预约、院后随访等已实现标准化管理。新规的出台，也让这种精准化患者管理模式的优势得以凸显，微脉也将持续同公立医院落实针对不同病种的管理中，个案管理师在安全用药指导、治疗计划落实、用药效果监测反馈等方面的工作要求，树立企业良好的品牌形象，构建核心优势。

小贴士

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