(网经社讯)9月14日消息,据报道,在今年4月进入新财年后,淘特调整了业务第一指标,从关注用户数增长转向关注GMV(成交额),两个月后,该第一指标又调整为MAC(月活跃用户数)。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,伴随第一指标的调整,淘特的主要策略和组织架构也发生了变化。策略方向上,用户的留存和复购更被重视,预算费用、算法推荐、供给结构都相应向这两项倾斜;组织架构上,负责用户活跃度的游戏部门人数扩充,原本用户增长的部门则有所缩小,产品和搜索推荐部门也进行了整合。
调整后,淘特的核心策略开始围绕用户留存和复购展开。过去两年,淘特对外的预算投入七成以上都花在了用户拉新上。今年,这一比例降至三到四成,原本用于拉新的市场费用转移到了用户留存和刺激复购。
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