(网经社讯)7月18日消息，网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，携程集团发布旅游行业首个垂直大模型“携程问道”。在大模型基础上筛选了200亿个高质量非结构性旅游数据，并结合携程现有精确的实时数据进行自研垂练的百亿规模垂直大模型，可在用户需求尚未确定时，为其提供出行推荐服务。
目前，在用户提出想法时，“携程问道”可从地域、主题特色等维度，为用户推荐旅行目的地、酒店、景点、行程规划和实时优惠的选项；在用户需求相对明确时，“携程问道”可提供智能查询结果，用户可用文字和语音以自然语言长句的形式，进行复杂条件的机票和酒店产品的查询。
携程集团董事局主席梁建章表示，“垂直大模型的机会在于：AIGC遇到了非常大的挑战——答案并不那么可靠。即使规划节省了半小时，但推荐的酒店或者行程结果可能有5%的几率是错的，那就是得不偿失的。”
梁建章介绍，为了解决通用AIGC的问题，携程在智能算法基础上对酒店、景点、行程的常用主题推荐进行人工校验并形成了“携程口碑榜”。由于旅行与热点趋势紧密相关，用户也希望避开价格高峰，“携程热点榜”和“携程特价榜”由此诞生。“平均每张榜单数据运算量达500万，经过全球30多个国家和地区的员工校验，为用户百里挑一。”
