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“猫一杯”涉事MCN或被清退,MCN监管越收越窄
Morketing发布时间:2024年04月17日 11:12:56

(网经社讯)网红“猫一杯”出面道歉了,但除了舆论压力,该博主和背后的MCN都面临着行政处罚,或将被平台清退。

今年2月,全网粉丝4000万的博主“猫一杯”发布了一条“在巴黎拾到小学生秦朗作业本”的视频,称她在法国巴黎街头捡到了两本寒假作业,发布视频希望将寒假作业“物归原主”。该视频引发了剧烈讨论及转发后,出现了“秦朗舅舅”,表示“秦朗”是“西场小学一年八班”的学生。而随着热度越来越高,网友发现无论是“猫一杯”还是“秦朗舅舅”发布的视频,都是无中生有的虚构和编造。

4月12日,杭州市公安局西湖区分局发布公告,指出整起事件是猫一杯和同事自编自导自演的视频剧本,并且造成了恶劣影响。

4月13日,微博、微信、抖音、bilibili纷纷公告关闭“猫一杯”的账号;昨天,猫一杯在抖音、淘宝的店铺显示即将终止经营,所有商品已经无法显示;智己汽车、FPA纷纷回应目前与猫一杯不存在合作关系。

至此闹剧终止,“猫一杯”在网络上查无此人。“猫一杯”的倒下,在所有信奉流量至上的MCN和网红头上敲了一棒。

这是网信办和相关政府机构对网络环境治理越来越严格的一个信号,也在警醒着MCN行业的运营在“流量法则”之外,社会公约和商业公约始终存在。

MCN闹剧不休,被困住的网络内容生态

“猫一杯”事件发酵后,有网友表示“虚构事件骗取大众的关注甚至信任,获取流量进而实现盈利的最终目的,还不算欺诈吗?”这样的评论代表了大部分网友的立场。

的确如此,或许在媒体诞生之初,全网都在绞在绞尽脑汁抖包袱、创造无伤大雅的段子,在当时是司空见惯的事;但随着互联网内容生态越来越成熟化,“猫一杯”之流的创作者及背后的MCN机构动辄撬动上百万上千万的流量,并且在这之后可收割极大的经济利益,这就不再是一件无伤大雅的事情了。

据央视新闻,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍点评称,“相关法律对此也有具体的规定,要求平台也要对MCN加强管理。比如对MCN出现的发布虚假信息,或者利用矩阵方式传播虚假信息等,一旦出现违法违规的情况,平台要对MCN进行清退,而且对此要进行一定的限权等等的相关措施。”

这说明,MCN对自媒体账号的内容是直接负责的。网红是直接的输出者,而MCN在背后担任策划、运营、推广的多重角色,对于劣质内容带来的恶劣影响,一样是难辞其咎。

去年七月,为了整顿行业乱象,加强对自媒体的管理,网信办发布了《关于加强“自媒体”管理的通知》,通知包含严防假冒仿冒行为、强化资质认证展示、规范信息来源标注、加强信息真实性管理等13条要求,其中就包括一条“加大对‘自媒体’所属MCN机构管理力度”。

而今年上半年,一些仍然试图通过剑走偏锋的内容换取流量、获得收益的网红及MCN,我们发现无论是政府机构还是互联网平台方,都将处罚落地,容错空间越来越小。

1月份,某MCN机构利用人工智能工具批量生成不实新闻,在网上传播、吸粉引流并从中牟利,被勒令停业整改;今年3月,“点读机女孩”患病的内容被某MCN机构发布,后经证实是一出“移花接木”的有意策划,该MCN机构也被有关部门追责。

如果说前两条是MCN机构在策划内容之初,就存在欺瞒编造的心态,为了保护真实的自媒体内容环境而惩罚相关博主和MCN机构是必然之举。那么今年初无锡市市场监管局对某MCN机构“旗下网红制作美食探店短片未注明‘广告’字样,被罚款2000元”,以及3月份Papi酱旗下的MCN机构未经审查发布强脉冲光脱毛类产品广告、被罚款3.6万元,就足以说明对MCN机构的内容监管及广告内容审核,整体呈现越来越严格、越来越具化的趋势了。

监管越收越窄,MCN机构会走向“健康状态”吗?

MCN机构监管越来越严格,是一件意料之中的事。

在短视频平台、音频平台、社交平台、乃至购物平台都越来越倚重内容的情况下,尤为如此。MCN机构,一边在内容与用户之间架起桥梁,一边在网红与品牌方之间推动合作。但一边是以能否产出精品内容为尺,另一边则以能否吸引更多流量为标准,「打造好内容」与「追求商业利益」两端常常走向失衡。

当内容质量问题、版权问题、数据造假、MCN与网红的冲突等问题屡屡爆发,久而久之,受到危害的就是消费者、品牌方的利益。退一步讲,即便内容层面不存在明显问题,由于MCN的统一化管理,也可能会导致内容同质化的问题,也在一定程度上影响着用户的浏览体验。所以当互联网内容愈发成为一种标准化的产业,对MCN机构的规范化监管都自然迫在眉睫。

除了政府部门,现阶段,各大互联网平台也都发布了MCN管理规范。

比如,抖音在MCN入驻平台之初,就从达人数量、粉丝数量等指标上设置了准入门槛,以此保障入驻平台的MCN机构具备一定的规模和水平;当入驻MCN机构出现违规行为时,也会予以清退等处罚措施。小红书平台对于违规机构也会进行封禁等处罚,同时对S类、A类、B类不同级别的MCN机构也有着对应的博主数量要求。

归根结底,MCN并不是传统行业,随着互联网内容生态的变化,MCN机构的盈利模型、业态结构、细分赛道等都处于不断变化之中。所以对MCN机构的监管,也是在摸索之中“越收越窄”的。

那么,在未来,什么样的MCN机构才是互联网行业和大众所需要的?

遵守相关法规,加强自我监管,是一个基本的前提。除了对于自媒体内容的自检,MCN机构作为互联网生态中主要的内容生产者,其商业内容含量相对更高,也需要抱着对大众负责的态度。MCN的广告内容、广告发布流程等,都需合理合法。

而进一步看,在合规的前提下,自主孵化达人、制作内容、合作商家,从而打造成熟的内容业务模式,而非只依赖旗下的“招牌”红人榨取价值,才让MCN机构有了走向长久、健康发展的可能性。

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