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网经社刘兴亮:数字人行业需要增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术的应用
网经社发布时间:2024年06月24日 18:01:09

(网经社讯)6月19日,快手电商发布关于使用AIGC能力直播的倡议公告,为更好的保障商家/达人和用户的直播和购买体验,使用AIGC能力辅助创作的内容相较于其他实时直播内容,平台不会给予特殊的流量扶持。6月7日,腾讯修订《视频号橱窗达人发布低质量内容实施细则》征集意见,拟紧着提供、售卖、教学或展示平台不提倡传播的内容,如讲解和售卖虚拟人代播软件;以连麦形式,代替主播本人进行直播带货的行为。

然而,与此同时,京东却在发力数字人直播带货。此外,去年5月,抖音发布了相关倡议,明确加强对数字人直播的监管与规范。淘宝也积极入局数字人直播,去年通过阿里妈妈的AI全时直播库推出了数百位AI虚拟主播。数字人带货行业该如何发展?(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/szrzb/

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网经社电子商务研究中心特约研究员、DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示:

1.数字人直播可能容易产生大量低质量、同质化的内容,影响用户的观看体验。快手、视频号通过限制数字人直播,平台可以更好地控制内容质量,确保观众获得更优质的观看体验。

2.数字人直播带货在技术优势、个性化营销、创意和创新、成本控制等方面有具备优势,不过数字人缺乏真人的情感和信任感,可能导致用户对其推荐的商品产生怀疑,影响购买决策。而且数字人直播可能涉及虚假宣传、隐私保护等法律和伦理问题,需要进行严格监管。

3.因此,数字人行业需要增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术的应用,使数字人直播带货更加真实和沉浸式,提升用户的购物体验。注重内容创作和策划,提升数字人直播的内容质量,使其不仅具有销售功能,还能提供娱乐和教育价值。数字人应具有明确的品牌形象和个性,通过长期稳定的优质内容输出,逐步建立用户对其的信任和喜爱。

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