(网经社讯)今年其实能看到很多快团团的团长消失在了视野中,当然也有许多新团长的出现,但很明显的就是大量团长生意在下滑。
很多人说消费大环境不行,大家不愿意消费了。
但前几天看华为享界S800的发布会,余承东公布售价70多万的时候,全场惊呼“太便宜了”,当天就定了上千台。
不都再说消费下行吗?看这个定价和销量,并没有感觉到消费降级啊?
回到快团
真的只是因为大环境导致的快团团团长销量下滑吗?
我并不这样认为。
去年我公众号就发过,快团团应该往哪个方向走,今年只不过是验证了之前的判断。
大量的、全品类的、低价的开团已经把你的私域透支了。
这是很多快团团长业绩下滑的根本原因。
也是很多帮卖团长下滑的原因。
(1)对私域来说,低价是毒药而不是良药。
很多团长开团和帮卖只选择低价品,刚开始的时候感觉销量很大,但你慢慢就会发现,这种低价团会消耗掉你私域客户的信任,而且会拉低你的人设和形象,把你客户对产品的价格锚定给破坏掉。
低价的东西在哪里都能买到,私域买低价的意义何在呢?
因为低价,一定是以低品质的,偶尔可以捡漏,但怎么可能长期供应链都是低价高品质呢?
这种低品质在私域里更容易发酵,而且很多客户的离开是不会跟你打招呼的,尤其是优质客户,他只会用脚投票,甚至不会跟你反馈哪里不好,你在没觉察到的时候,很多客户就会永久的流失了。
另外一个低价带来的问题是帮卖团长的流失,越来越多的工厂源头在自己开团,刚开始因为你的价格便宜而来帮卖你的团长,最终也会因为别的团更便宜而离开你。
(2)全品类一定伴随着翻车。
第二个原因是全品类
不用说是普通的团长和帮卖团长,即使是与辉同行、小杨哥这样大型的直播公司在全品类上都会翻车,普通团长天天在私域做全品类的开团,翻车可能是注定的宿命。
尤其是很多中小团长连样品自己能没试用过,对这个品类毫无专业度的情况下就开团,难免会被大团长和供应链忽悠。
而每翻一次车,不管事故大小,就会流失一批客户,慢慢的私域的信任感全部被透支掉。
就像是我们的人际相处一个道理
如果一个人是个医生,你会相信他对医学、健康方面的判断,如果一个人是律师,你会找他咨询法律相关的问题,但如果一个人说他医学、法律、经济、运动什么都懂,什么都专业,当你遇到上述的问题,你还会相信他吗?
要相信社会分工的价值,把自己擅长的品类做好,做精,做细,把自己的标签做垂直、做专业更加重要。
快团团作为一个私域分销和私域成交的工具本身没有好坏之分。
它只是工具
上半年我其实也看到其实依旧有很多团长业绩还是在增长或者稳定的,尤其是转型到高客单的保健品、补品等方向的团长,利润大幅增长。
分析完上述原因,更重要的还是在于接下来应该怎么自救,分享下个人的看法,但时间原因就不展开了。
(1)做减法,减少开团数量,只做精品团;
(2)只做中高品质,高质价比;
(3)筛选优质团长,取消全民帮卖;
(4)坚持自有入仓检品发货;
(5)朋友圈体系的优化。