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浙江大学博士伍蓓:从“流量内卷”转向“价值创造”的破局之道
网经社发布时间:2025年08月06日 16:03:12

(网经社讯)去年以来,国家持续加码“反内卷”,但平台经济目前仍深陷“低价竞争”、“补贴大战”泥潭亟待破解。在此背景下,数字经济新媒体&智库网经社发起——“破‘卷’立新 重塑生态” 平台经济“反内卷”调查行动(详见:https://www.100ec.cn/zt/dfnjdc/  )。这也是我们继去年“仅退款”调查行动取得重大成果后,发起更为全面、深度的调查行动,通过多维度举措推动平台经济健康发展。

对此,我们组织了高校教授、协会、智库专家、投资人、律师、分析师等,对平台经济“内卷式”竞争进行深度解读。以下为浙江大学博士、原中国(杭州跨境电商学院执行院长、浙江省“151”人才伍蓓接受 #网经社 独家专访。

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网经社:平台经济“内卷式”竞争的表现形式?

伍蓓:平台经济的内卷主要体现在三个方面:一是同质化价格战。平台的商品价格、物流模式出现超低价,导致行业利润率急剧下降,部分平台商家陷入“不降价没订单,降价没利润”的困境。 二是平台获客成本高平台获客成本一路攀升,部分卖家广告支出占比高达销售额的35%,但转化率持续下降。三是品牌价值缺失。部分商家过度依赖低价策略,供应链质量下滑,创新能力不足,难以建立用户忠诚度,形成“有销量无品牌”的困境。  

网经社:平台经济“内卷式”竞争的破局之道?

伍蓓:平台经济要跳出“流量内卷”,核心是把“烧钱换 GMV”逻辑,升级为“技术驱动、融合发展、全球开放”三位一体的价值共创逻辑,突破口可归纳为“一个转变、三大抓手”。

(一)一转变:从“流量算法”到“产业算法”

传统平台把用户时长和低价补贴当 KPI,结果商家失血、产业失能。平台需把算法对准“产业带数字化”,让流量为产能和供应链效率服务。推行“平台+产业带”,设置产业带数据池,通过“数据信息计划”,把退货、库存、物流数据上链共享,破解了“数据孤岛”和“低价内卷”。  

(二)三大抓手:技术驱动、融合发展、全球开放

 1. 技术驱动

聚焦创新发展,打造科技引领的新标杆。一是深度研发,加大大数据、人工智能等新兴技术领域的研发投入,巩固其领先地位。二是生态构建,支持大模型服务平台的发展,构建繁荣的大模型应用服务生态系统。三是开源共享,鼓励平台企业开放算力资源和算法资源,推动大模型的开源与应用,为开发者提供便捷的研发实践环境,共同打造具有全球影响力的开源技术生态。

2. 融合发展

聚焦数实融合,树立现代化产业体系新标杆。一是平台赋能,将支付、物流、风控、算力等能力封装为数据中台,向百万中小工厂、县域商家开放,降低数字化门槛,形成“平台赋能-产业上云”的发展路径。二是协同发展,深耕垂直市场,推行“直播+龙头企业+源头工厂”模式,平台与龙头企业共建行业级标杆直播间,实现C2M生产。三是柔性联盟,平台与商家签署“产销对赌”协议,共享利润、共担库存风险,商家持续推出高附加值新品,平台获得持续佣金。

3. 全球开放

聚焦规则体系,打造国际竞争合作新标杆。一是品牌出海,平台启动“货通全球产业带出海”等计划,拓展欧洲、东南亚、中东等市场拓展业务。二是国际规则,平台牵头制定涵盖数据跨境流动、AIGC 内容合规、绿色供应链的贸易标准,并推动写入 RCEP、DEPA 等新一代数字贸易协定。三是数字基建,建设“区块链+物联网”监管网络,把通关、结汇、退税、碳排放数据实时上链,实现多国海关互认、秒级通关;搭建“平台-物流-金融”一体化数据中台,形成可复制、可推广的“数字丝路”全球样板。

技术驱动让数据变成产能,融合发展让中小工厂拥有全球品牌梦,全球开放则把中国标准写进世界贸易的底层协议。“一变化 三抓手”模式为平台可持续发展注入创新动能,将“流量内卷”的困局升级为可持续的价值共创范式,为全球平台经济提供可复制、可推广的范本。

专家介绍:伍蓓,浙江大学博士,浙江工商大学二级教授,博导,西湖学者,教务处处长,原中国(杭州)跨境电商学院执行院长,清华大学、加拿大滑铁卢大学访问学者,浙江省“151”人才。教育部高等学校物流管理专业工作组成员,中国高教学会财经分会常务理事,全国财经类高校课程思政联盟常务理事,省高等学校电子商务类专业教学指导委员会秘书长,省高教学会通识分会理事和秘书长,省高教学会产学研分会理事,省高教学会教材分会理事,数字创新管理委员会委员。近几年,先后主持国家社科重点项目、国家自然基金面上项目、国家软科学项目、省部级项目10余项;出版专著2本,软件著作权2项。荣获教育部第四届全国教育科学研究优秀成果奖三等奖1项;国家一流线上线下混合式课程1门;中国大学慕课慕课堂权威案例1门;浙江省“互联网+教学”优秀案例特等奖等奖项。

【小贴士】

本次调查行动重点关注:1)零售电商平台:包括京东淘宝&天猫拼多多唯品会抖音电商、快手电商、小红书等;2)本地生活(即时零售)平台:美团、淘宝闪购、饿了么、京东外卖、抖音本地生活等;3跨境电商平台:亚马逊速卖通、Temu、SHEIN、TikTok Shop、Lazada、阿里巴巴国际站、速卖通等4网约车平台:滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行、如祺出行、哈啰出行、高德、百度地图等;5)在线酒旅平台:飞猪携程去哪儿途牛同程艺龙等。

浙江网经社信息科技公司拥有18年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

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