(网经社讯)11月13日消息，OpenAI近日推出GPT-5的升级版本GPT-5.1，新版本包含Instant和Thinking两个模型，重点提升了对话的情感理解和共情能力。此次更新标志着AI对话系统从单纯追求智能回答向提供"情绪价值"的重要转变。
据网经社产业电商台（B2B.100EC.CN）获悉，新版本的最大突破在于对话体验的显著提升。GPT-5.1 Instant模型在保持智能水平的同时，展现出更温暖、自然的对话风格。当用户表达压力时，新模型会先表达理解再提供建议，例如会说"这很正常，尤其是你最近发生了这么多事"，相比GPT-5的直接建议更具人情味。这种改进使AI对话更加贴近人类交流方式。
GPT-5.1 Thinking模型则针对不同复杂度的问题动态调整思考时间。在简单任务上响应速度比GPT-5快两倍，复杂任务则慢两倍进行深度思考，确保回答质量。该模型在专业问题解答上更注重用户体验，会提供上下文解释帮助理解，避免直接抛出专业术语。例如对于"咖啡撒了一身"的尴尬提问，GPT-5.1会给予更积极的情绪支持。
OpenAI此次更新特别强调了对用户语气匹配能力的提升。新引入的控制机制使ChatGPT能更好地感知用户情绪状态，并相应调整回复风格。这种注重"情绪价值"的设计思路，反映了AI开发从纯功能导向向用户体验导向的转变。
值得注意的是，OpenAI在官网介绍中并未突出基准测试结果，而是通过具体案例展示改进。这种呈现方式表明公司更关注实际应用效果而非单纯的技术指标。今年8月发布的GPT-5主要降低了幻觉率，而本次更新则专注于提升对话质量和情感交流能力。
随着GPT-5.1的推出，付费用户可优先体验新功能，免费用户也将后续开放使用。这一更新不仅展示了OpenAI在AI对话系统领域的技术领先地位，也为未来人机交互设定了新的标准，预示着AI将从工具性助手向具有情感支持能力的伙伴演变。
