蒙慧欣

 网经社电子商务研究中心法律权益部 分析师

【研究领域】 重点研究关注网络购物、物流快递、网络支付、消费欺诈等电子商务消费过程的投诉问题、维权协调、消费提示、数据分析、案例研究。

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蒙慧欣:物流配送不及时是鲜花电商的一大痛点问题
蒙慧欣:物流配送是鲜花电商“鲜”的关键 记住这五点可避坑
蒙慧欣:鲜花电商购买下单应尽量避开购买高峰期
蒙慧欣:腾讯视频对会员划分是为了获取更多的收益
蒙慧欣:饿了么“强制取消订单”违背了平台信用
蒙慧欣:消费者遇退款难应及时维权 且平台需事前明确退款制度
蒙慧欣:大麦网票品在不影响再次销售下可以7天无理由退款
蒙慧欣:电商平台不应把好评、销量等作为排名制度的唯一依据
蒙慧欣:消费者对存在欺诈行为的OTA平台坚决予以举报维权
蒙慧欣:网贷平台要向消费者明确贷款利率等费用标准
蒙慧欣:毒App退款手续费的规定明显存在不合理之处
蒙慧欣:毒APP高额退款手续费的规定明显存在不合理之处
蒙慧欣: 在线旅游“猫腻”多 消费者选择平台要谨慎
蒙慧欣:生鲜电商平台应追求“鲜”字至上 提高用户体验
蒙慧欣:三只松鼠要做好供应商把控和产品出厂检测
蒙慧欣:三只松鼠应将食品安全把关应放首位
蒙慧欣:跨境电商真假货问题需消费者举证才能获得赔偿
蒙慧欣:消费者谨慎对待“0元购”欺诈 勿成行业惯例
蒙慧欣:二手车电商光依靠巨额的广告费怕是难定局
蒙慧欣:跨境电商平台用户投诉的多少与其发展模式有直接关系