(网经社讯)在供给侧改革大背景下,随着第三方支付平台的发展,依托现代信息技术、云数据、智能终端,以互联网平台为中介的共享经济已经慢慢地渗透到我们的生活中。以Uber打车为例,通过对uber公司运营模式分析,进一步分析共享经济模式运行方式。同时,对共享经济模式得出其特点、发展原因和优势等自身特征,为共享经济模式的发展助力。
关键词:供给侧改革;互联网平台;共享经济;Uber打车
一、研究背景
近年来,移动互联网的发展速度越来越快,以智能手机为代表的移动终端设备的普及率也日益增强。互联网金融的发展,使得第三方支付迅速兴起并蓬勃发展,与此同时大量新技术出现,基于位置定位服务(LBS)技术,通过与电信运营商合作,可以通过消费者网络获取他们的位置。
以第三方网络平台为媒介,将供给和需求信息都传到这一特定平台,将社会的闲置资源通过租赁的方式实现使用权和所有权的分离,将存量资产的使用价值延续给别人,满足消费者的需求,从而促进社会的可持续发展就是所谓的共享经济,也是促进供给侧改革的有效途径。
二、实例分析
我们以uber打车为例来分析共享经济的运行模式:Uber打车的运营核心就是:“闲置资源+使用价值=利益回报”。Uber公司通过网络平台和智能客户端App将一系列现实中闲置的私家车汇集到一起,通过这个特定的网络平台发布相关详细信息(包括供给和需求信息),从而进行租赁服务。同时,Uber公司通过LBS定位技术,确定移动设备所在的地理位置,再利用云计算等技术,将在平台上发布用车需求的消费者与其距离最近的空闲车辆司机进行匹配,一旦配对成功,司机禁止出现拒载现象。在司机接受订单之后,司机具体的个人信息和相关路程时间等信息通过平台传送给订车人,同时结束服务以后,订车人可对这趟路途进行评价,来构成司机的业绩。(图1)
Uber公司的盈利模式为交易抽成模式,每一个订单的完成,供给者和消费者都要抽取一定的报酬给公司。运用网络平台作为销售平台,这也是新兴的O2O模式最明显的表现形式,注重线上和线下资源的整合配套,将线下资源及时地更新到线上以满足需求者的需求,同时也会根据需求信息,寻找更加适合的供给者;因为Uber公司通过网络平台来运营,所以它不拥有提供服务的固定资产所有权,属于轻资产运营方式,没有冗杂的成本和中介费用;Uber公司属于第三方平台公司,利用相关网络平台、智能客户端聚集大量客源,同时利用第三方支付平台进行收费,节省寻找客源的时间成本和交易成本,方便快捷。
Uber公司的运营模式就是共享经济的案例,它揭示了共享经济的本质,即:“闲置+价值+回报”:产品和服务供给方拥有闲置资源或碎片化时间,可以在一定的时间内,让渡资源的使用权或者提供相应的服务,将资源的使用价值传递给别人,而消费者不直接购买物品,而是通过租赁等方式获得资源的使用权而不是所有权,满足自己的消费需求,通过支付一定的费用为供给方带来一定的金钱或精神回报。
共享经济的运行模式,如图2所示。(图2)
它区别于传统经济的运行模式,如图3所示。(图3)
共享经济模式摆脱了传统商业模式要依靠商业化组织作为中介,减少了中间商的参与,摆脱了中间冗杂的销售程序和中间成本、利润分成,只是依赖一个虚拟化的网络平台,以此为媒介,直接将消费者和供给者联系在一起,简单快捷方便,加之政府和相关部门的监管,安全可靠性也相应的提高。同时,需求信息和供给信息的交流,能够满足每一个供给者和消费者的需要,为其提供定制化服务,针对性强。
三、共享经济模式探究
(一)内涵。共享经济借助网络等第三方平台,将供给方闲置资源使用权暂时性转移,实现生产要素的社会化,通过提高存量资产的使用效率为需求方创造价值,促进社会经济的可持续发展。共享经济是去中介化,它使经济交易不再利用传统的商业化组织,而是利用相关的网络平台。
(二)特点
1、本质为资源使用权的短暂性转移。共享经济推崇的是所有权和使用权的分离,它倡导的消费模式是“租”代替“买”,消费者满足自己的需求以后再将资源还给其所有者,以此实现闲置资源的循环。
2、以互联网平台为支撑。共享经济依托互联网虚拟平台作为中介,将供求信息展现在这个特定的平台,供给者和消费者可以根据自己的需要进行业务合作、资源共享。同时,社交网络平台的发展为其进行了有效的商业推广,充分发挥了每个人的朋友资源和个人价值网,有效地找到潜在而又庞大的客户群。
3、以现代信息技术为保障。共享经济充分利用现代信息技术,定位系统、云数据、基于位置的服务(LBS)为多样化的共享服务提供了可能;智能终端的推广,成了共享经济的催化剂;互联网金融尤其是第三方支付平台的发展,加速共享经济的发展脚步。
4、信用价值的口碑营销比价格营销更重要。社交化的网络使得信息更加透明和可得,所以口碑宣传的重要性就显得特别重要,是最可靠的也是最有效的广告,所以每一个平台运营商都具有一个良好的监督机制、双向信用评价机制和产品保护机制为一体的信用机制。
5、以资源的高效持久利用为目标。共享经济强调产品的使用价值,将商品的使用价值进行转移,使得商品的价值能够长效持久的得到体现,将沉没成本的闲置资源进行社会化利用,有效地解决产能过剩问题,实现资源的有效利用,促进社会的可持续发展。
(三)兴起原因
1、经济推动力。(1)经济新常态的发展。随着经济的发展,城市化进程的速度也不断加快,人口密度也不断增加,这也为交易的达成提供了更多机会;(2)产能过剩,闲置资源的大量产生;如何提高资源的利用率,解决产能过剩问题,实现资源的永续高效合理利用成为共享经济的必要条件。
2、社会推动力。(1)人口密度的增加。人流集中地区可以减少共享经济个体之间的摩擦,在人口密集地区需求和供应量大,更容易进行需求匹配,有利于共享经济商业模式的发展;(2)绿色消费观念的加强。越来越多的人意识到保护环境和节约资源的重要性,对绿色出行、绿色消费更加认同,参与感都大大加强;(3)双方获益。共享经济不仅能够满足供给者将闲置资源加以利用,更可以从中获得利益报酬,还能使得消费者以较低的成本满足自己的消费需求和社交化。
3、技术推动力。(1)社交网络的发展。社交网络提供了一个畅所欲言的网络平台,从而形成了一个庞大的信息网络,便利了供给和需求的匹配;(2)移动网络设备的普及。智能手机和其他智能终端(平板电脑等)的兴起,是企业发展共享经济的设备支撑。智能终端的应用发展,可操作性、便捷性、可视化都促进了共享经济商业模式的发展;(3)支付系统的出现和完善。安全高效支付平台的发展顺应了共享经济快速、便捷的步伐,相关数字货币和虚拟货币的发展,也为共享经济的发展提供了条件。
(四)优势
1、共享经济,通过将使用权的暂时性转移,将社会闲置资源利用起来,大大提高资源的利用率,有效地缓解产能过剩问题,也符合供给侧改革要求。
2、共享经济模式利用网络平台进行运营,没有大量固定资产的投入,也不要众多中间商的参与,轻资产模式大大降低了运营成本,同时供给双方直接交流,没有中间商利润的侵入,也使得价格降低,消费者也易于接受。
3、非标准化的产品和定制化服务能够满足消费者的消费需求,为消费者找到最适合的供给者。消费者可根据自身需要发布信息,平台根据要求进行匹配筛选,更加人性化和定制化。
4、第三方支付平台的运用加之政府、征信部门和社会的监督和管辖,使得共享经济运营更加便捷诚信。
5、运营方式更加绿色环保,闲置资源的利用也加快了社会的可持续发展。
四、小结
在供给侧改革的今天,共享经济的发展顺应了时代的步伐,必定会对传统的商业模式进行一定的冲击,或好或坏,但必定促进传统企业的大改革,我们一定要树立共享经济思维,走在时代的前端,积极利用共享经济平台,突破自身局限,打造核心优势,并整合有效资源,寻求跨界合作,才能在激烈的竞争中实现转型升级。(来源:合作经济与科技 文/许海洋 战显钊 编选:电子商务研究中心)
主要参考文献:
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[4]罗宾·蔡斯著.共享经济:重构未来商业新模式[M].浙江人民出版社,2015.