(网经社讯)导读:2022年悄然过半,社交电商在这半年较为“凄凉”,关停、下沉的阴影笼罩着整个社交电商……
小米、京东旗下的社交电商相继宣布关停,腾讯社交电商也难逃厄运;公销社涉传被罚,小红书回应裁员;云集利润下滑惨重,导购电商两巨头也遭遇“滑铁卢”。尽管如此,盒物、悟空掌柜还是拿下融资,给沉闷的社交电商带来了一丝希望。是继续倒塌,还是起死回生?
对此,网经社社交电商台(SEC.100EC.CN)对2022年上半年社交电商十大事件进行盘点回顾。(详见网经社专题:2022上半年数字经济系列盘点:上市不断 裁员频繁 各领域喜忧参半http://www.100ec.cn/zt/2022szjjxlpd)
网经社将社交电商定义为数字零售的一个分支,狭义上是指借助社交网站、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动等手段来进行商品的购买和销售行为。从广义上来看,从广义上来看,社交电商包括:1)拼购类:拼多多、京东京喜、淘特、苏宁拼购、小鹅拼拼等;2)分销类:爱库存、芬香、花生日记、未来集市、达令家、粉象生活、洋葱等;3)社区+电商类:小红书、宝宝树、年糕妈妈等;4)导购返利类:什么值得买、返利网、唯享客、省钱快报、卷皮网等;5)会员制类:云集、斑马会员、蜜芽Plus、每日一淘、全球时刻、积纳有利等;6)服务类:有赞、微盟等。
事件一:小米、京东旗下社交电商平台相继宣布关停
1月17日,小米旗下新国货会员制电商平台有品有鱼宣布将于2022年3月17日终止运营,届时用户将无法访问有品有鱼App及小程序。官方表示,关于用户账户内的个人虚拟资产,官方将提供相关的解决方案。
1月19日,京东社交电商平台“东小店”官宣停止运营。公告显示,因业务调整,东小店已关闭除提现及提现认证、在线客服之外的所有功能,不再跟单计算收益。另外东小店小程序将于2022年2月28日24时关闭下线,届时,东小店将彻底停止所有服务。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青也表示,社交电商行业进入洗牌期,社交电商更需要找到适合的发展模式,提升“造血能力”。在这种激烈竞争的局面下,中小社交电商自然无以为继,“丛林法则”导致优胜劣汰。未来社交电商会进入更为激烈的厮杀,模式的转变与创新会是社交电商发展的新命题。
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事件二:“小鹅拼拼”被曝将关停
2月22日,腾讯旗下的重要电商业务“小鹅拼拼”即将关停,同时,内部针对业务裁撤后的员工,提出了相应的解决方案:“小鹅拼拼”的员工将转岗至其他项目,该解决方案会于本周开始,由项目负责人和员工进行沟通。此外,小鹅拼拼独立App已经在多个主流应用商店内下架,目前仅保留微信端的小程序提供商品购买服务。
作为腾讯PCG事业群的核心创新项目之一,小鹅拼拼的关停宣告了腾讯在探索电商业务上折戟。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,在我看来这就是个实验项目,投入的团队、资源和资金都不多,也没有相应稳定的组织推动这个项目发展。另外腾讯电商通过小程序结合自身社交的生态体系已经做得很好了,数据显示小程序的在2020年的GMV已经突破两万亿的规模,这个数据仅次于阿里和京东。
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事件三:“悟空掌柜”完成亿元级A轮融资
2月26日,社交电商“悟空掌柜”完成亿元级A轮融资,本轮领投方为广发信德,涌铧投资跟投。浪潮资本担任本轮融资的独家财务顾问。
悟空掌柜的创始人兼CEO王栋认为,未来的社交电商应该建立更多人与人之间的连接点,并且能够对连接点进行有效、可持续、大规模的管理,这是社交电商内驱生长的重要动力。
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事件四:“公销社”涉传被查 没收违法所得近1500万元
3月2日,根据浙江省人民政府网站行政处罚公告显示,手机开店软件“公销社APP”运营主体杭州星风旺哲科技有限公司,日前因“涉嫌其他传销行为案”被杭州市拱墅区市场监管局没收违法所得1497.59万元、罚款150万元。
消费者通过购买398元商品大礼包(含商品)成为平台会员后,即可在“公销社APP”平台内开店,成为社长。成为社长后,即可获得推荐会员并获得返佣的资格。
由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐,社交电商频频遭到涉嫌传销争议与质疑。
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事件五:“盒物”获500万元种子轮融资
1月5日,社交电商“盒物”获500万元种子轮融资, 由个人投资者投资,本轮融资将用于供应链开发、市场营销和团队建设。
创始人李友杰表示,盒物抓住的是用户对优质产品的需求和人情往来需求,多数人都会有这两者的需求,而越来越多的年轻用户,人情往来场景逐步从线下转移到了线上,将会以更数字化的方式表达感情,分享的载体也会更具有心意和仪式感。
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事件六:淘特10元店和淘特100将上线
3月23日,淘特总裁汪海宣布与源头工厂合作上线淘特10元店以及淘特100。10元店依托线上直营模式,定位于覆盖各个生活场景的小物件小商品,通过工厂直供、入仓全检、一站式购齐,可实现一个包裹发货。
这次淘特提出要上线淘特10元店和淘特100,也是想在下沉市场中更进一步,提高满足消费者需求的能力。据汪海介绍,淘特10元店的定位是能够覆盖生活各个范围的小商品小物件,致力于满足消费者一站式购齐日常所需的小商品。类似于以前遍布大街的各种2元店、5元店、10元店,淘特构建10元店的场景,是为了满足消费者追求便利、实惠的追求。
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事件七:小红书回应裁员20%风波
4月21日,小红书近日被曝裁员。不少小红书员工在职场社交平台脉脉上爆料,当天突然被通知last day,只有通知,没有沟通的空间,赔偿方式是N+1,但拿不到年终奖——小红书一般每年4月底发绩效年终奖。有小红书员工透露,此次整体裁员20%,各个部门都有波及,波及的应届生和试用期员工较多,北京、上海公司均有员工被裁。
小红书运营企业——行吟信息科技(上海)有限公司回应称,网传“整体性裁员”实为正常的人员汰换。公司称,3月起,小红书按照惯例开展企业年度绩效考核工作,基于年度绩效考核结果进行正常的人员汰换。此次因绩效不合格进行协商解除劳动关系的员工约200余人,约占员工总数的9%左右,与网传消息中“20%”的比例不符。
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5月31日,会员式社交电商平台云集(NASDAQ:YJ)发布了2022年一季度财报。财报显示,2022年Q1,云集实现总收入3.426亿元人民币,同比下降了49.28%。经营利润240万,而去年同期的经营亏损为1980万元,实现扭亏为盈。此外,云集2022年一季度归母净利润为-3650万,同比下降854.64%。
对此,财报解释称,主要是受2022年初新冠病毒对公司运营的负面影响,以及公司不断完善所有类别的产品,选择并优化供应商和商户的战略调整,导致近期销售额下降。
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导购电商上市公司返利网(600228.SH)和什么值得买(300785.SZ)相继发布2022年第一季度财报。财报显示,返利网2022年Q1主营收入6574万元,同比下降30.78%;归属净利润-605.8万元,同比下降134.26%;扣非净利润-626.0万万元,同比下降138.8%。
值得买营收约2.51亿元,同比增加6.55%,但放长线来看,值得买的营收同比增速从2021年Q3的85.87%下降至2022年Q1的6.55%,呈现大幅下滑态势。
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事件十:京东拆散京喜事业群
6月17日,京东内部正在进行新一轮组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群,将在本月内拆散,原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。
其中,京喜App、京喜通(原京东新通路)、京喜拼拼将并入京东零售。在合并之前,京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。这是京东原有7大事业群中第二个被拆散的大群,此前在3月份,零售V事业群同样被拆分重组。