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抖音电商发布《酒店旅游类商品宣传规范》
网经社发布时间:2021年11月26日 09:25:22

(网经社讯)11月25日,抖音电商公布了《酒店旅游类商品宣传规范》,平台商家/创作者推广酒店旅游类商品时需要遵守多条规定。

具体来看,新增的规范包括直播、短视频等宣传场景出现的服务信息需与所推广的商品详情页信息保持一致,不得进行虚假、不实或引人误解的描述,欺骗、误导消费者;未经权利人授权,不得使用“品牌授权、官方、旗舰店”等信息及官方图片、视频等;不得使用绝对化描述等违反《广告法》的用语,例如:首选/推、最优/好、行业第一等;不得发布含有诱导消费者“私下交易”、“绕过平台交易”等可能侵害消费者合法权益的信息。

此外,据网经社(100EC.CN)获悉,商家不得宣传、诱导消费者给好评后再提供服务、返现、服务升级等内容;需二次预约的商品,需在商品详情页明确预约流程、有效期、适用人群、平日/节假日的退改规则及补差价类信息。以直播、短视频推广时,鼓励予以说明。

此外,旅游服务类商品,鼓励在视频、直播推广过程中明确说明行程、使用限制、购物等服务信息;酒店住宿类商品鼓励在视频、直播推广过程中明确说明酒店房间及入住限制等信息,不得进行虚假、不实或引人误解的描述;景区门票类商品,鼓励在视频、直播推广过程中明确说明酒景套餐、乐园导览/攻略商品详情。

值得注意的是,规范还禁止以盲盒、礼盒、神秘酒店等“盲盒衍生类”形式售卖酒店旅游类商品。

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