(电子商务研究中心讯) 凭借检验报告,福州王小姐日前要回了网购不合格裙子花的900元。
一个多月前,王小姐在网上买了两条连衣裙。拆开包裹才发现,裙子并非电脑屏幕上光鲜亮丽的模样,其颜色暗淡,布料松散易裂,稍微用力拉扯便会出现一条撕痕。
与网络卖家几番交涉未果,王小姐找到了国家级纺织服装产品检验中心,即省质监局纤维检验所。经检验,两条裙子在吊牌和水洗唛的使用上就已是不合格产品。凭借检验报告,王小姐向网络购物平台的客服提出退换货要求。根据该网购平台先行赔付原则,客服人员退还了900元购物款。(来源:海峡都市报)
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