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《B2C电子商务网站市场影响力评估报告》
中国B2B研究中心发布时间:2009年09月17日 09:41:09

(电子商务研究中心讯)  根据艾瑞咨询发布的《iResearch- B2C电子商务网站市场影响力评估研究报告》的数据显示,当当网以389的综合评分位列第一,其次是卓越网以380的综合评分位列第二,京东商城则以379的综合评分位列第三。 

  目前B2C电子商务市场成熟度较低,各家B2C企业仍然将力量重点投入到品牌建设上,扩大自己品牌认知度,进一步培养用户使用B2C电子商务网站的习惯,以较好的市场运作吸引新用户,留住老用户。在本次研究中,当当网在品牌建设,以及市场表现上均呈现出较好的发展趋势,在B2C电子商务领域中的优势地位逐渐凸显。 


  当当综合影响力优胜,成B2C网购首选 

  在品牌影响方面,当当网品牌影响力评分为204.7分,高出并列排名第二的卓越和京东商城4.2分。艾瑞认为,这是由于当当网成立时间早于其他B2C网站,用户接触时间长,覆盖用户面广,积累了大量忠诚度较高用户群。 

  在目前竞争激烈的B2C市场中,由于当当网获得了优秀的用户口碑,网站提供给用户更多的产品选择,优廉的价格,得到了用户更多的信任和认可,使得更多的用户未来更愿意继续选择当当网进行网上商品的购物。 

  当当网用户无提示总提及率最高 

  无提示提及是指:在不提示被访者的情况下,被访者自主回答出其知道的品牌名字。该指标体现了品牌在消费者印象中的深刻程度,是衡量品牌认知影响力的重要核心指标。在无提示总提及方面,当当网以16%的无提示总提及率位列第一位,卓越网排名第二,其无提示总提及率为10.9%,京东商城的无提示总提及率为5.8%,位列第三。艾瑞认为这是由于当当网早于其他网站进入B2C电子商务行业,在用户心目中印象比较深刻,从而形成了较好的无提示认知。 

  当当网市场表现最优,用户购买转化率高 

  在市场表现维度上,当当网以57.1位列第一位,卓越网以53.9分位列第二,京东商城排名第三,得分51.2。艾瑞通过最新的E-commerce Plus产品数据分析显示,当当网在2009年4月份的选购用户数达到446.8万人,用户从访问到放入购物车的转化率为16.0%,超过卓越8个百分点,超过京东商城10个百分点。 

  当当网用户重复购买率最高,平台优势凸显 

  根据艾瑞E-commerce Plus数据分析显示,2009年4月在当当网购买三次以上的用户占比为14.5%,超过京东商城6个百分点,超过卓越网近11个百分点,优势比较突出。 

  艾瑞认为,较高的用户购买转化率,以及网站忠诚用户的比例,在帮助当当网获得较高毛利率的同时,推动了当当网的整体市场表现,是其获得较高综合评价得分的主要原因。

  综上,艾瑞认为,从品牌影响情况、市场表现情况等维度来看,各B2C电子商务网站中当当网当前依然暂时处于领跑位置,但B2C电子商务当前正处于市场井喷、模式变革和范式创新的拐点,未来成败如何,还将取决于各家今后能否在提升用户体验、增强平台黏性、加强基础设施和研发投入、强化战略前瞻性等方面取得进一步突破。(小熊在线 编选:中国B2B研究中心)

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