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商务部加强电子商务管理 让网络购物更放心
发布时间:2009年12月09日 08:54:39

(电子商务研究中心讯)   商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》

    提高网购消费比重

    《意见》:要提高社会公众对电子商务的认知度和参与度,开拓适宜网上交易的居民消费领域,培育和扩大网上消费群体,到“十二五”期末,力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。

    近年来,电子商务在我国发展迅猛。即便在国际金融危机冲击下,今年电子商务仍然实现逆流而上。据商务部数据,今年前三季度我国网络购物销售总额达1689亿元,同比增长90%以上,预计全年可以达到2600亿元以上。

    相比传统的实物商店,网络商品交易环节更少、可以省去店面租金、节约时间成本,产生更大让利空间。

    目前,网购仅占全社会消费品零售总额的1%—2%,而韩国这一比例约为10%,美国约为4%。中国社科院财贸所研究员荆林波认为,国内网购成长空间非常大,尤其是二、三线城市的增长将更迅速。同时,网络用户呈现年轻化特征,16—32岁的用户占比高达83%,这个群体消费需求旺盛,扩大消费大有潜力可挖。

    据了解,商务部将推动传统流通企业开拓网上市场,鼓励重点培育的大型流通企业建设一体化的电子商务平台。同时,促进商品批发环节应用推广网上交易,鼓励流通企业应用电子商务进行商品批发交易,提高流通效率,扩大中间需求,带动最终需求。

    培育名牌网购企业

    《意见》:加快发展面向消费者的专业网络购物企业。培育一批知名度高、实力强、运作规范的专业网络购物企业,建设交易商品丰富、服务内容多样的新型商业网站。加快发展面向消费者的第三方电子商务平台,鼓励中小企业和个人借助电子商务平台开展网上交易。

    据了解,目前我国大多数B2C(英文Business-to-Consumer即商家对客户的缩写。就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。)购物网站在网购用户中的品牌认知度还不高。据中国互联网络信息中心日前发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》,在未提及的情况下,用户最为熟悉的B2C购物网站当当网仅有29.8%的用户认知率;其次是卓越网占到15.6%;京东商城和红孩子分别以9.5%和4.5%排名三、四位。业内人士认为,今后必须加快发展面向消费者的专业网络购物企业,培育一批知名度高、实力强、运作规范的专业网络购物企业。(来源:人民日报)

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