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报告显示:旅游预订用户规模年增长达77.9%
发布时间:2010年01月15日 14:51:54

(电子商务研究中心讯)  1月15日消息,据《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2009年12月,旅游预订的使用率为7.9%,用户规模3024万人,年增长77.9%。

  分析师解读:旅游预订指的是“飞机+酒店+旅游”的模式,旅游者通过在线旅游服务提供商的网站,提交机票和酒店住宿相结合并包含其他附加服务的自由行旅游产品预订订单,通过网上支付或者门店付费。

  伴随着2009年中国旅游市场回暖,旅游业发展进入正常轨道,网络旅游预订市场也蓬勃发展。商家越来越注重线上营销,纷纷加大网络零售渠道的投入力度。由于在线旅游预订便捷、个性化的服务优势,用户习惯的培养在逐步强化。未来网络旅游预订的形式将进一步丰富,越来越多的传统企业开始建立自己的在线服务平台,例如航空公司、连锁酒店等。

图 29 2008-2009旅游预订用户对比
图 29 2008-2009旅游预订用户对比

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  为更好地促进网购服务企业关注用户满意度,提升自身服务水平,也为展示我国电子商务十二年来在网购领域涌现出来的一大批优秀企业。1月11日,由国内电子商务研究与传播机构中国电子商务研究中心主办,主题为“融合与繁荣”的2009-2010年度中国网络购物网站排行评选活动正式启动(http://b2b.toocle.com/zt/09wgpx1/),为期约一个月。

  本次参选的网购服务企业有卓越亚马逊、当当网、麦网、京东商城、新蛋中国、易迅网、苏宁易购、红孩子、东方CJ、1号店、淘宝网、百度有啊、凡客诚品、衣服网、携程网、趣玩网、西单爱购物、365商城、等165家。最终将选出“最佳**类网络购物平台奖”、“优秀**类网络购物平台奖”两项行业奖,以及“最佳商业模式奖”、“最佳网购服务商奖”、“最佳购物体验奖”、“最佳售后服务奖”、“最具投资价值奖”、 “最佳配送服务奖”、“最佳商品质量奖”、“最佳行业新秀奖”、“最佳用户评价奖”、“最具发展潜力奖”十项单项奖。

  本次评选将通过网友投票、专家评定、综合评分等一系列的科学调查与评选方法,通过对初选的十大类、165家电子商务企业进行最终评定,计划将于2月2日公布最终结果,并给予获奖企业颁发证书,因此具有广泛的代表性与很高的权威性。

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