(电子商务研究中心讯) 全球经济全面复苏了吗?未必,2010年的总体经济形势较08-09年显得乐观一些,但复苏的速度却呈现地区差异。亚太和拉丁美洲地区,经济复苏迹象明显,甚至有些国家和地区本来受经济危机的影响就不大,因此,消费者信心指数也较高。而在北美和欧洲地区,情况就没有那么好,许多地区经济复苏迹象不明显甚至仍然陷入低迷,消费者信心也随之上升缓慢,经济情况仍不稳定的地区,消费者还在持币观望,欧美互联网经济研究中心分析师Scott Ma表示。
该研究中心日前就“2010年全球消费市场发展趋势”开展课题研究,从各地消费者信心指数、消费者行为变化等6个方面分析了2010年全球消费市场发展趋势及各个行业的发展机会。
具有多年海外行销经验的南京科泰董事长周宁表示,2009年中国超过德国成为世界上最大的出口国,随着全球化进程的不断加快,中国制造源源不断的输送到世界各个国家,全球市场消费趋势的变化与中国出口制造企业命运息息相关。特别是在金融危机之后,许多出口制造企业也明白只有了解目标市场的消费需求,接近终端消费者,实时把握消费趋势变化调整企业策略,才能将命运掌握在企业自己的手中。
《2010年全球消费市场分析报告》指出,随着金融危机的影响,许多消费行为和观念也逐渐发生了质的变化。一方面,为了节约生活成本,很多地区,特别是欧美一些受危机影响较大地区的消费者,开始减不必要的开支,只购买生活必需品。原先不太有储蓄观念的欧美人,也大量减少开支并有了储蓄的习惯。且为了获得更大的实惠,大型零售店和超市的自主品牌,家庭装产品等成了快速消费品行业中的热销品。而另一方面,随着经济形势的好转和经济实力的增强,亚太和拉美很多地区的消费者转而开始购入许多可有可无的商品,甚至成了奢侈品市场最具实力的买家。
从行业来看,随着房产交易的数量下降,装修改造新居成了潮流,家装行业显现出一丝生机,其中窗帘(curtains)、寝具(beddings)、陶器(crockery)、靠垫(cushion)等软装饰品更受欢迎。而服装、鞋类和配饰方面,男性由于更注重家居的舒适度,所以睡袍(robes)的销量增加,且基本款(basics)如打底衫(undershirts)、卫衣(thermal tops)、针织衫(sweats)畅销,而女性的裤袜(tights)、休闲运动鞋(casual athletic shoes),腕包(wristlets),以及注重功能性的旅行袋(duffles)等箱包类销量也较为乐观。
消费者寻找信息的方式也在发生转变。随着社交网络和网上评论等的盛行,比起过去被动接受商家宣传和诱导的方式,如今的消费者更愿意主动寻找且获得自己想要的信息,自动过滤掉不必要的,且同类人群,特别是一些平凡人中的意见领袖的评价和推荐对消费者最终购买的影响也越来越大。
周宁表示全球经济是否真的已开始全面复苏,现在下定论还为时过早。定位于全球的国际贸易企业,要想在此经济动荡时期更好的迎合消费者,必须根据不同地区,不同文化背景的消费者,有针对性的进行产品定位和营销。充分发挥互联网和新兴科技的优势,迎合不断出现的社会化新趋势,从而使企业在市场竞争中占有一席之地,最终赢得海外市场。(作者:邵丹丹 编选:中国电子商务研究中心)