(电子商务研究中心讯)　　对于前一段时间沸沸扬扬的奇虎和腾讯之争，工业和信息化部昨天正式表态，向奇虎和腾讯提出严厉批评，并给出初步处理意见。针对工业和信息化部的通报批评，北京奇虎科技有限公司与深圳市腾讯计算机系统有限公司昨日晚间表态：接受工信部的批评，再次向广大网民致歉。

　　近日，北京奇虎科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司在互联网业务发展中产生纠纷，采取不正当竞争行为，甚至单方面中断对用户的服务，影响了用户的正常业务使用，引起用户不满，造成了恶劣的社会影响。

　　工信部昨天发布《关于批评北京奇虎科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司的通报》，对奇虎和腾讯两公司提出严厉批评，责令两公司停止互相攻击，确保相关软件兼容和正常使用，同时也责令两公司自该通报发布5个工作日内向社会公开道歉。

　　工信部还表示，下一步，将会同有关部门，依法对两公司涉嫌违反相关法律规定的行为进行进一步调查处理。

　　作为互联网行业主管部门，工信部表示，将进一步完善相关管理制度，采取有效手段，维护互联网市场公平、公正、有序竞争秩序，保护用户合法权益，促进我国互联网行业健康、稳定、可持续发展。同时，提醒所有互联网信息服务提供者要从本次事件中吸取教训，引以为戒，尊重用户权益。

　　腾讯公司表示，非常感谢政府部门在此次事件中及时介入协调管理，最终避免了一次大规模的用户安全事件，使得QQ用户的安全和权益得到保障。腾讯真诚接受政府部门的批评和指导，也感谢各界对腾讯提出的意见和建议。在政府部门介入前的危机处理当中，腾讯未能与用户进行更紧密有效的沟通，未能充分照顾用户的感受。因此，腾讯应当向事件中受到困扰的用户再次致以诚挚的歉意。

　　腾讯公司表示，将继续积极配合工信部和互联网协会，就打击非法外挂、建立完善的互联网行业秩序进行相关工作。腾讯期望在政府推动下，互联网行业的市场秩序得到有效规范，互联网企业之间的竞争应在阳光下有序进行。广大用户最终会成为行业规范下的最大受益者。

　　奇虎公司表示，完全接受工信部对此次纷争事件的通报批评，坚决贯彻落实通报中的工作要求，立即向网民再次道歉。目前，腾讯QQ与360已经完全兼容。

　　奇虎公司在“纷争”发生第二天向全国广大网民发出道歉信，承诺搁置与腾讯公司的争执，让中国互联网尽快恢复平静。接到工信部通知当晚，奇虎公司再次向网民道歉。商业公司之间的竞争，无论如何不能影响到网民。

　　奇虎公司表示，会按照政府的要求，搁置和腾讯公司的争议，接受和配合调查，为中国互联网的发展、为网民安全上网作出更大贡献。（来源：北京日报 文/孟为 ）