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《全球移动SNS市场研究报告》发布
发布时间:2011年02月24日 19:55:26

(电子商务研究中心讯)  以Facebook、Twitter为代表的SNS正在迅速改变全球互联网格局,MorganStanley的数据表明,互联网用户现在有16%的时间在体验SNS服务,如今SNS已不仅局限于互动社交,而且还广泛融合游戏、多种应用甚至电子商务等众多模式,SNS已经成为影响全球网络用户的新的生活方式,成为引领互联网发展新的代名词,风靡全球。

  另一方面,伴随着移动终端的高度普及,全球3G网络的相继开通和日益普及,移动互联网不但沿袭了PC互联网发展轨迹和特征,正在呈现爆发性增长趋势。其中,移动SNS也在成为移动互联的核心应用,Facebook、Myplace、韩国Cyworld、日本mixi、Gree、Mobage等众多移动SNS服务已经取得了极大成功。

  当前我国移动SNS的主要推动力量已经由传统的互联网运营商转变为电信运营商。已经由传统互联网SNS移动模式转变为移动互联门户模式。中国移动推出139社区,融合了流行SNS的众多元素(博客、空间、娱乐);中国联通的SNS也整合了邮箱、手机即时通信工具、实名社区和积分商城等业务推出SNS网站(www.u-powerbook.com);中国电信也由广东分公司抢先试水微博客。

  日本的移动互联普及很高,已超过互联网。而在移动互联网中,三家移动SNS(MIXI、Mobage-town和GREE)企业入围了日本五大网络公司,其中Mobage-town和GREE的市值均超过了13亿美元,MIXI的市值也接近10亿美元。GREE更是创造了上市首日开盘价格超过发行价格52%的神话。移动SNS已经成为日本移动互联网的核心应用,发展在全球具有领先地位。

  日本第二大社交网站Gree上市首日开盘价超过发行价52%;一些移动SNS网站解决了传统互联网SNS尚未解决的盈利模式问题,这都使人产生了无限的遐想。移动SNS是作为互联网SNS的更深层次的应用开始被一致看好。事实上,传统SNS网站都已先后做起了移动版本,成为了推动移动SNS发展的主要力量,Gree9成以上的浏览量来自于手机的消息更是坚定了人们对移动SNS的信心。

  这三个移动SNS互联网企业,GREE目前整体用户规模及收入上还弱于MIXI及Mobagetown,但是GREE运营数据趋势优于其他二者,净利润率及用户增速表现更佳。

 不止是在运营数据上,在诸如网站定位、功能偏重等方面三个企业也存在较大差别,特别是在最为重要的盈利模式上表现就各不相同。Mobage-town在走互联网的老路,affiliate广告是其主要收入来源;MIXI相对平衡,广告收入刚刚超过一半的比例,其他收入主要来源于高级用户。而GREE来源于个人的收入超过70%,主要来源于网站高级功能和虚拟物品的销售,使得GREE更具借鉴意义。

  在韩国,移动互联网用户比例虽然较日本存在一定差距,但也超过了50%的水平。韩国的Cyworld网站更是移动SNS网站的开山鼻祖,从上世纪末到现在,上至总统女儿、首尔市长、电影明显,下至普通百姓,全韩国超过一半的人口均是Cyworld注册用户。Cyworld更是开创了靠出售虚拟道具盈利的移动SNS模式先河,Cyworld通过迷你小窝的形式展现用户空间,用户可以通过购买虚拟道具为自己的空间进行装饰,其他企业可以通过赠送虚拟道具等方式为自己进行宣传。到目前为止,Cyworld只有20%左右的收入来源于广告。

  中国移动互联和移动SNS还尚属起步阶段,市场尚无明确领先企业,移动SNS尚处于概念阶段,市场认知度较低,各企业需借鉴国外领先企业的经验,针对目标人群进行重点培育,逐步探索符合国情的运营模式。

  首先,要发展移动SNS必须注重社交体系的搭建,网站需强调是以用户为中心的个人门户设计理念,使用户在属于自己的个人空间里满足用户交友,群活动,知己/群动态了解,获取咨询,搜索信息,个人展现等诸多方面需求。所以,要发展移动SNS必须开展交友、游戏、购物和位置服务等多元化的业务,日志(博客)、相册、IM、分享、群组、游戏等都是必不可少的功能,移动SNS必须是一个由大量的个人空间或博客构成的网络社区。尤其是群组功能更是必不可少的的功能之一,通过兴趣爱好找到一群“同类”的人,更容易实现互动,产生更大的用户粘性,在这方面MIXI和Cyworld都具有重要的借鉴意义。

  其次,必须重点抓住青年用户群体,日本的三个网站的主要用户群都是20岁左右的青少年,韩国的Cyworld由于发展较早,用户比例更加合理,各年龄段用户分布较为均匀,但活跃用户仍是以20多岁的为主。我国的运营商比独立的站点在这方面会更具优势,通过BOSS等系统很容易掌握这部分用户的特征,根据特定群体挖掘共性需求,研究发现杀手级应用,以业务应用带动整体发展。Mobage-town就是以免费游戏带动整个网站的发展,Cyworld伊始也是以无限相册空间功能来吸引用户。

  第三,我国企业还必须探索适合我国国情的盈利模式。不但需要将传统互联网SNS真实性、圈子文化、分享互动的特点与通信网移动性和及时性的特点相结合,更需要把握我国用户的消费习惯。国外的领先企业已经实现了植入式广告、虚拟道具出售、流量分成、高级会员功能、线下活动组织等多种盈利模式,我国企业可借鉴,但更需要因地制宜不断创新,才能取得更好、更快的发展。

  随着国内互联网SNS的逐步发展,移动SNS概念也随之逐渐深入,用户规模均会迅速增长,由于运营商主推的移动SNS均采取实名制,市场规模猛增的现象并不会出现。预计到2011年我国互联网SNS用户将达到1.7亿用户的水平。移动互联网尚属启动阶段,用户规模较小,但通过多方推动,移动SNS在我国的发展速度必将超过互联网SNS,预计到2012年可达到或超过1亿的用户量。(编选:中国电子商务研究中心)

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