(电子商务研究中心讯) 2011年5月6日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”（http://b2b.toocle.com/zt/315）接到网友孔先生投诉称，他在“我要万宝游戏交易平台”购买游戏点券时，遭遇账号被冻结。
随着近几年网络游戏产业的迅猛发展，网络游戏账号交易、游戏币交易、代练、寄售担保、游戏点卡交易等综合性虚拟物品的交易需求也随之出现，专门为网游玩家提供相关交易服务的游戏交易平台也应运而生，给玩家提供了网游的便利，但同时网上交易也存在一定风险。
4日中午，孔先生在该平台购买了1000万游戏点券，被告知虚缴纳200元押金进行审核，审核结束后将返还押金。5分钟后，该平台客服人员表示审核已结束要返还押金，在孔先生留了无效的银行卡号后，对方表示万宝财务部门无法向孔先生指定的银行账户进行汇款，必须再次交纳200元审查押金，孔先生按要求支付押金。万宝客服表示这次审核需要10-20天的审查时间，或者办理VIP1即可5分钟后返还押金。
5月6日，孔先生接到万宝客服通知，卖家取消交易，需要孔先生办理资金返还证书。资金返还证书的办理需要充值600元审查押金，如果不按要求充值即冻结孔先生的账户资金，冻结后不会自动解除。如果要解除冻结，需要提交申请，办理资金返还证书。
对万宝的冻结资金的行为，孔先生不能理解，同时，他也对万宝网站的行为是否合法提出质疑。游戏交易平台是否有权利冻结玩家的账户，中国电子商务研究中心还需要向有关部门进一步核实。
据中国电子商务研究中心了解，游戏交易平台主要还有5173、淘宝网、叮当猪、uu898、好望角、藏宝阁、3yx、等。（文/网络团购与网络经济部 见习编辑 筱萍）
